育碧钱包条款
1. 本条款的适用对象?
本育碧钱包条款(“育碧钱包条款”)用于规范您对我方提供的电子钱包服务(“育碧钱包”)的使用。本育碧钱包条款由您和Ubisoft EMEA(一家法国股份有限公司,其注册地址位于2, avenue Pasteur 94160 Saint Mandé, France,以下称为“育碧”或“我们”)签订。我们向您授予根据本育碧钱包条款获得、使用和赎回育碧钱包的有限许可。请仔细阅读本条款。如果您不同意本育碧钱包条款,请勿激活育碧钱包作为付款方式账户。本育碧钱包条款以提述方式纳入育碧使用条款(“使用条款”)、销售条款和育碧隐私政策。本育碧钱包条款中使用大写但未定义的词语具有使用条款中规定的含义。
2. 什么是育碧钱包?
您可按照下列详述的限制和条件使用育碧钱包中存入的资金(“育碧钱包资金”)或者使用我们授予的奖励(“育碧钱包奖励”,详见下文第 5 条)(统称为“育碧钱包余额”),购买我们商店中出售的某些产品:
请注意:育碧钱包不是银行账户,也不是付款工具。您的育碧钱包余额:
- 不构成个人财产权或存款;
- 只可用于购买育碧的产品;
- 不会产生利息、分红或其他收益,也不能提取;
- 除服务外不具有任何价值,也不可兑换任何其他类型的货币;及
- 不予退还,也不可转让给他人或转入他人的育碧钱包,除非法律另有规定(详见第8 条)。
3. 如何激活您的育碧钱包?
如需在您的账户中添加育碧钱包,请访问https://store.ubi.com上有关育碧钱包管理的页面,并按指示确认添加。首先,您将被要求登入或创建一个账户。请参阅我们的使用条款,了解更多关于账户创建的信息。您的账户只能关联一个育碧钱包。
4. 关于向育碧钱包中存入资金,您应当了解些什么?
您可以通过 https://www.ubisoft.com/help?article=000079594上“常见问题”中详细列出的不同方式,按照提供给您的指示将资金存入您的育碧钱包。您将需要提供信用卡或选择我们认可的其他支付方式,支付方式可能因您居住的国家而有所不同,并且我们可自行决定随时修改支付方式。您有责任核实适当数量的资金已增加到您的育碧钱包余额中。
如果您选择使用育碧钱包作为支付方式,若您的育碧钱包余额不足,您将被要求向育碧钱包存入资金或选择其他付款方式来完成您的订单支付。向育碧钱包存入资金和能够使用该资金购买产品之间可能存在时间延迟。如您认为您的育碧钱包余额有误或遇到任何其他问题,请在 https://www.ubisoft.com/help 上联系我们。
育碧钱包中的资金并无有效期。
向您的育碧钱包存入资金时,您可能受到某些限制。例如,我们可限制下列资金的最高限额:
- 您可放入育碧钱包中的资金;
- 您每天/每月向育碧钱包添加的资金;和/或
- 您在一定时期内使用您的育碧钱包消费的资金
5. 什么是育碧钱包奖励以及如何进行解锁及领取?
5.1 什么是育碧钱包奖励
育碧钱包奖励包括使用育碧钱包服务时,为您提供的可以在未来使用育碧钱包购物时可享用的折扣(和/或我们可能在育碧钱包奖励中纳入的任何其他福利)。
5.2 如何解锁及领取您的育碧钱包奖励
登录 https://store.ubi.com 的育碧钱包管理页面,其中载有育碧钱包奖励列表以及解锁和领取奖励所需完成的具体操作。完成此类操作后,我们会通知您的育碧钱包奖励已解锁,之后您便可以从育碧钱包管理页面中领取奖励。请登录 获取关于如何领取育碧钱包奖励的更多信息。
领取后,则会将您的育碧钱包奖励添加到您的育碧钱包余额中。
5.3 限制与排除
请注意:
- 育碧钱包奖励只能在育碧商店 (https://store.ubi.com) 或通过育碧连接客户端,以与您的育碧钱包相关联的货币形式进行使用
- 育碧钱包奖励无法用于以下购买情况:
- 育碧商店中的实体产品和虚拟货币
- 游戏内商店中的任何内容
- 育碧商店中的预订
- 育碧钱包奖励可能需要验证,最长需要 48 小时才能将育碧钱包奖励添加到您的育碧钱包余额
- 除非我们另有规定,育碧钱包奖励为限时优惠,不可转让,不可兑换现金,并且只能使用一次
- 育碧钱包奖励可能会有有效期,具体会在育碧钱包管理页面进行通知
- 除非我们另有规定,在您或我们主动终止育碧钱包后,您已领取的育碧钱包奖励将会丧失,如果您创建了其他育碧钱包(可行情况下),则会重置您获得新育碧钱包奖励的进程
- 如果您的育碧账户发生任何欺诈、滥用或任何其他未经授权的行为,我们可以全权决定,保留删除任何或所有育碧钱包奖励的权利,以及/或者取消您接收和/或使用育碧钱包奖励能力的权利。
- 育碧钱包奖励旨在对用户的忠诚度予以感谢。若我们发现有人滥用育碧钱包奖励、退款请求或其他机制,我们可能会对您的账户进行制裁。
- 我们保留随时以任何方式更改或终止育碧钱包奖励和/或解锁条件的权利,恕不另行通知
- 育碧钱包奖励不得与其他积分或折扣组合使用
- 育碧钱包奖励可能使用其他条款和条件
6. 您的育碧钱包可关联何种货币?您是否可以修改币种?
在创建您的育碧钱包时,与钱包关联的货币(“钱包货币”)由您当前的位置决定。如希望变更您的钱包货币,您可以在 https://www.ubisoft.com/help 上与我们联系,提出变更请求并按照向您提供的指示操作。我们将核实该请求(该过程可能需要几天时间),并可能要求您提供更多信息。如果您的请求被批准,您的育碧钱包将被终止使用,并且您需要在该变更生效后创建一个新的育碧钱包。在请求变更钱包货币之前,请务必确保您的育碧钱包余额已经清空(例如,余额为零),因为当您的育碧钱包终止使用时,任何剩余的育碧钱包余额都将自动清空且不予退还,除非法律另有规定。
7. 关于使用育碧钱包余额消费,您应当了解些什么?
育碧钱包资金仅可用于购买我们商店中提供的、价格以您的育碧钱包所关联的货币显示的产品。
您的育碧钱包资金不可用于购买我们商店中的实体产品。
此外,请注意:并非所有商店都可使用育碧钱包作为付款方式,一些产品或服务无法使用育碧钱包购买,具体由育碧自行决定。在向您的育碧钱包存入资金之前,您有责任确认您希望购买的产品是否可使用育碧钱包余额支付。
如果您的育碧钱包余额不足,无法完成交易,您将被要求向您的育碧钱包中存入资金,或选择其他付款方式以完成订单支付。
8. 如何退款?
8.1 退还您的育碧钱包余额
将育碧钱包资金存入您的育碧钱包时,您有权在下单后的 14 天内改变主意。请注意,一旦开始使用存入的育碧钱包资金(全部或部分)购买产品,您随即便会丧失本项权利。除了这种改变主意的权利,除非适用法律另有规定,否则您的育碧钱包余额不可退还。
育碧钱包奖励任何情况下均不可退还。在某些情况下,如果您先前使用育碧钱包奖励购买产品,而后进行了退款,且育碧钱包奖励在退款之日尚未过期,则我们可能会将同等育碧钱包奖励存入回您的账户。请注意,育碧钱包奖励若在退款时已过期,则不会将其重新存入您的账户。
8.2 所购产品退款
根据我们的使用条款和/或销售条款,您可能有权就使用育碧钱包在我们商店进行的购买退款:
- 如果购买时通过您的育碧钱包余额支付:我们会将您用于购买上述产品的育碧钱包资金予以退还,除非适用法律另有规定。
- 如果购买时通过其他付款方式支付:我们默认以该付款方式向您退款,但您也可以选择退款到您的育碧钱包。
9. 您的育碧钱包是否可以终止?
9.1您终止您的育碧钱包
育碧钱包激活后,您可以在 https://www.ubisoft.com/help 上请求禁用钱包,从而终止您的育碧钱包。按照本条款进一步的详细说明,请注意:您的育碧钱包一经终止,您将无法再使用剩余的育碧钱包余额(如有),并且除法律另有规定外,该剩余育碧钱包余额将无法存入您的账户或退还给您,也不能转换为现金或任何其他形式的补偿。
9.2 我们终止您的育碧钱包
如果经过调查,我们确认您已违反了本育碧钱包条款、使用条款和/或销售条款,我们有权减少您的育碧钱包余额、暂停、停用和/或终止您的育碧钱包和/或与之关联的育碧账户。在这种情况下,您将无法再使用您的育碧钱包余额(如有),并且除法律另有规定外,该育碧钱包余额将无法存入您的账户或退还给您(全部或部分),也不能转换为现金或任何其他形式的赔偿。
我们也可以根据使用条款,自行决定停止提供育碧钱包服务。在这种情况下,我们:
- 可以尽早提前通知您,使您有充足的时间将剩余的育碧钱包资金和育碧钱包奖励使用完毕,
- 可以阻止您向育碧钱包中添加资金,以及
- 仅在适用法律要求的情况下,在终止生效后向您退还剩余的育碧钱包资金(但剩余的育碧钱包奖励均不予退还)。
10. 账户安全和欺诈行为如何处理?
请注意:您对使用您的账户和/或您的育碧钱包完成的全部交易负责,包括向您的育碧钱包存入资金以及使用您的育碧钱包余额购买我们商店的产品。我们强烈建议您不要向他人透露您的个人信息或账户信息,包括密码。 如果您怀疑您的账户信息泄漏,或者怀疑您的育碧钱包可能出现交易错误,请立即在 https://www.ubisoft.com/help上联系我们。如果有证据表明您的账户已被盗或被未经授权的第三方使用,我方职员将开展进一步的调查。在此期间,该账户和/或您的育碧钱包可能被停用,您可能无法访问账户或使用您的育碧钱包余额。
11. 您还需要了解什么信息?
11.1维护
请注意:育碧钱包可能随时出现无法访问或正在维护的情况。 在此期间您可能无法向您的育碧钱包中存入资金和/或使用您的育碧钱包余额购买我们商店的产品。
11.2 标题和题目
题目和标题仅为方便而设,不影响本育碧钱包条款中任何规定的含义或解释。
11.3可分割性
如果本育碧钱包条款的任何条款在任何程度上无效、不合法或不可执行,该条款应在该无效、不合法或不可执行范围内予以删除;且本育碧钱包条款的任何其他条款仍具有完全的效力。
11.4不弃权
您或我们未行使或延迟行使本育碧钱包条款项下的任何权利不得被视为对该权利的放弃。
11.5 不可抗力
在符合适用法律规定的情况下,我们对于超出我们合理控制的情况无须承担责任。
11.6 个人数据
育碧在处理您的个人数据时,将严格遵守个人数据相关的全部适用法律,特别是《通用数据保护条例》(欧盟第2016/679号条例,“GDPR”)和《加州消费者隐私法案》(CCPA),以便允许您使用育碧钱包。如需了解更多关于您的个人数据处理和权利行使的信息,请参见育碧隐私政策。
11.7修改本育碧钱包条款
我们保留自行决定在任何时候临时或永久地修改全部或部分育碧钱包条款的权利。您在购买时有效的条款即为您购买产品所适用的育碧钱包条款。如果您向您的育碧钱包添加资金和/或使用育碧钱包余额购买我们商店中的产品,即表示您接受了修改后的育碧钱包条款。
11.8 适用法律及管辖
本育碧钱包条款受中华人民共和国法律管辖。您明确同意,上海法院对因您与我们的关系、您的账户或者您对服务的使用引起或以任何方式与之相关的投诉或与我方产生的纠纷拥有唯一司法管辖权。此外,如上所述,您的行为还应符合其他地区、州、联邦、国家或国际法的规定。
11.9联系
如有任何关于育碧钱包服务的问题,请访问 https://www.ubisoft.com/help?article=000079594 上的“常见问题”页面,其中包含如何激活您的育碧钱包、如何向育碧钱包存入资金、当前适用限制、如何访问您的历史订单并查看您最新增加的育碧钱包资金和育碧钱包奖励以及育碧钱包余额等问题。
如果该“常见问题”未能解答您的疑问,您可在 https://www.ubisoft.com/help/ 上联系我们。