POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA UBISOFT

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA UBISOFT

Seus dados pessoais.

A Ubisoft coleta informações pessoais quando você se registra conosco para nossos produtos, utiliza os sites da Ubisoft, videogames, aplicativos móveis, joga online ou outros serviços ("Serviços") ou, caso contrário, entra em contato conosco online. Nós usamos essas informações pessoais para: fornecer-lhe os produtos ou serviços solicitados; criar seu perfil de usuário; para enviar informações sobre nossos produtos ou serviços e sobre seu cadastro; quando você concordar, enviar informações de marketing; e para responder a sua correspondência.

Política de privacidade.

Ubisoft Entertainment SA, Ubisoft EMEA SAS, Ubisoft, Inc., Ubisoft Mobile Games, Red Storm Entertainment, Inc., Blue Byte GmbH fazem parte do mesmo grupo de empresas (juntas, "Ubisoft" ou "nós"). Respeitamos os direitos de privacidade dos nossos clientes e estamos empenhados em proteger as informações pessoais coletadas sobre você. Adotamos esta Política de Privacidade online para orientar sobre como coletamos, armazenamos e usamos as informações fornecidas por você. Ao usar os serviços da Ubisoft, você concorda com os termos da Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não use os serviços. Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade, portanto, revise-a periodicamente para garantir que você esteja ciente de quaisquer alterações. Seu uso contínuo dos serviços significará sua aceitação dessas alterações.

Índice:

  1. Quando é que a Ubisoft coleta suas informações pessoais?
  2. Que informações pessoais a Ubisoft coleta?
  3. O que acontece se eu me recusar a fornecer minhas informações pessoais?
  4. E quanto a outros Sites?
  5. A Ubisoft compartilha minhas informações pessoais? Quem pode ver as minhas informações pessoais?
  6. A Ubisoft utiliza cookies, rastreia endereços IP ou utiliza outros meios passivos para coletar informações?
  7. Quem vai coletar minhas informações pessoais e como elas serão utilizadas?
  8. Com quem a Ubisoft compartilha minhas informações pessoais?
  9. Posso escolher como minhas informações pessoais serão utilizadas?
  10. Como faço para acessar minhas informações pessoais?
  11. A Ubisoft coleta informações pessoais de crianças menores de 13 anos?
  12. Que recursos a Ubisoft utiliza para proteger minhas informações pessoais?
  13. Como posso entrar em contato com a Ubisoft sobre minhas informações pessoais?
  14. Política de Privacidade e termos de uso

1. Quando é que a Ubisoft coleta suas informações pessoais?

A Ubisoft coleta suas informações pessoais em diferentes momentos quando você interage com nossos serviços, inclusive quando você compra os nossos produtos ou, por outro meio, entra em contato conosco. Geralmente, informações pessoais são coletadas quando (a) você usa um serviço, (b) cria uma conta, (c) faz uma compra dentro dos nossos serviços, (d) cria conteúdo gerado pelo usuário, (e) assiste propagandas dentro dos nossos serviços, (f) assina uma newsletter, (g) entra em contato com o serviço do cliente da Ubisoft e durante sessões de suporte técnico, (h) entra em um concurso ou sorteio, (i) bate-papo com outros usuários dos serviços, (j) deseja participar de um beta ou, caso contrário, baixa um patch ou um demo, (k) compartilha ou, caso contrário, contribui para os nossos canais de mídia social e outros sites da comunidade.

Qualquer que seja a atividade, nós somente coletaremos informações pessoais na medida do que for razoavelmente necessário para atender suas solicitações e nossos objetivos legítimos de negócios.

2. Que informações pessoais a Ubisoft coleta?

Para acessar certos serviços, você precisará de uma conta da Ubisoft. Durante a criação da sua conta, pediremos o seu apelido, sena, endereço de e-mail, data de nascimento (ou idade) e país de origem. Essas informações são obrigatórias para se criar uma conta. Em outros serviços, a Ubisoft pode lhe pedir informações pessoais adicionais relevantes para o serviço, como o seu número de telefone, endereço de correspondência ou informações de geolocalização (por exemplo, será pedido o seu endereço de correspondência ao comprar um produto dentro da nossa loja online, para que a Ubisoft possa entregar o produto no seu endereço de correspondência). Os visitantes que adquirem bens ou serviços através da nossa loja on-line terão que fornecer um número válido cartão de crédito e a data de validade, além do nome, data de nascimento, endereço, telefone e endereço de e-mail do titular do cartão de crédito. Além disso, podemos coletar informações demográficas, como a sua idade, gênero, estilos favoritos de jogos e o dispositivo que você possui ou pretende comprar. Observe que a Ubisoft não coleta nem armazena nenhum dado de cartão de crédito ou débito ou outros dados bancários.

A Ubisoft coleta informações pessoais através de formulários da Internet. Por exemplo, um novo usuário de qualquer um dos serviços pode ser convidado a registrar-se fornecendo seu nome, data de nascimento, número de telefone e endereço residencial. Essas informações serão, então, associadas com sua conta, para que você possa se identificar durante as futuras visitas a cada um dos serviços. A Ubisoft também armazena e mantém as informações pessoais que você enviar para nós por e-mail ou que você postar no nosso mural.

A Ubisoft também pode coletar informações pessoais em redes, plataformas ou serviços de terceiros: ao jogar um jogo da Ubisoft através de uma rede social ou outra plataforma de terceiro, ou ao se conectar a essa rede, plataforma ou serviço de um terceiro através de um dos nossos produtos e/ou serviços, você está autorizando que a Ubisoft (1) colete, armazene e use, de acordo com esta Política de Privacidade, toda e qualquer informação pessoal que você tenha fornecido em rede social ou outra plataforma de terceiros que poderia fornecer à Ubisoft baseado nas suas configurações na rede social ou plataforma de terceiros e (2) compartilhe toda e qualquer das suas informações sociais com a rede social ou outra plataforma de terceiros, através da Interface de Programação de Aplicação (API) da plataforma de terceiro/rede social. O seu acordo com isso ocorre quando você se conecta com a rede, plataforma ou serviço de terceiro através dos nossos produtos e/ou serviços, e/ou quando você se conecta com "aceitar" ou "permitir" (ou termos similares) em um dos nossos aplicativos através de rede social, ou outra plataforma ou serviço de terceiro.

3. O que acontece se eu me recusar a fornecer minhas informações pessoais?

Se você não enviar informações pessoais quando solicitadas pela Ubisoft, sua recusa poderá limitar a nossa capacidade de processar seu registro online do produto, criação de conta, inscrição de concurso, compra através de nossa loja online ou solicitação de suporte técnico.

4. E quanto a outros Sites?

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos serviços em que esta Política de Privacidade seja disponibilizada pela Ubisoft e não aos sites, redes ou plataformas mantidos por outras empresas ou organizações às quais nós poderemos fornecer links. No entanto, observe que, quando você se conecta a locais externos ou a qualquer outro site de terceiros dentre os nossos serviços, esta política de privacidade não se aplica. A Ubisoft não controla as atividades nesses serviços de terceiros e não pode nem garante a segurança das informações pessoais divulgadas sobre esses serviços de terceiros.

5. A Ubisoft compartilha minhas informações pessoais? Quem pode ver as minhas informações pessoais?

Os serviços da Ubisoft, incluindo Uplay.com, podem oferecer um recurso de perfil público (“Perfil Público”) que permite que publiquemos informações, inclusive informações pessoais para a internet pública. Além do que está declarado no site de Perfil Público, as informações que você carrega ou insere no seu Perfil Público terão como padrão o nível de privacidade que você escolher no cadastro, e você pode escolher alterar as configurações de privacidade a qualquer momento. Por padrão, certos aspectos do Perfil Público são definidos como "públicos". Esses aspectos do Perfil Público que são projetados como "públicos" serão visíveis por todos, inclusive pelas pessoas não registradas no ambiente da Ubisoft, e pode ser indexados e exibidos através de motores de busca públicos quando alguém procurar por você. Se você publicar as suas informações pessoais em um Perfil Público, inclusive um vídeo, imagem ou foto, deve estar ciente de que elas podem ser vistas, coletadas, copiadas e/ou usadas por outros usuários sem o seu consentimento. Nós não somos responsáveis pela divulgação por outros usuários das suas informações pessoais, inclusive, sem limitação, vídeos, imagens ou fotos que você escolher enviar nos serviços da Ubisoft. E também, lembre-se que as informações pessoais que você nos fornece como parte do seu Perfil Público podem revelar ou permitir que outros usuários identifiquem aspectos da sua vida que você pode escolher não declarar no seu Perfil Público diretamente (por exemplo, a sua foto pode revelar o seu sexo).

Alguns serviços podem apresentar uma ferramenta de localização de amigos. Ao usar as nossas ferramentas de localização de amigos, você reconhece que o uso dessas ferramentas o ajudará a encontrar os seus contatos e também permitirá que os seus contatos associem a sua conta Uplay, outras contas da Ubisoft, se houver (e informações relacionadas de jogos, inclusive jogos jogados no PC, plataformas móveis ou console), no seu perfil de rede social e/ou endereço de e-mail. A sua lista de amigos resultante, que pode estar acessível através dos sites da Ubisoft, estará sujeita a esta Política de Privacidade. Observe que os amigos que você escolher incluir em qualquer lista de amigos podem conseguir encontrar e/ou identificar você no contexto de diferentes produtos e serviços da Ubisoft, e podem ver os perfis e as informações que você tornou visíveis para eles ou para todos. Similarmente, a Ubisoft também pode coletar ou receber informações sobre você de outros usuários da Ubisoft que escolherem carregar seu e-mail e outros contatos. Essas informações serão armazenadas por nós e usadas principalmente para ajudar você e a sua conexão de amigos.

6. A Ubisoft utiliza cookies, rastreia endereços IP ou utiliza outros meios passivos para coletar informações?

Cookies. A Ubisoft utiliza cookies nos serviços. Um "cookie" é uma pequena porção de informações de registro que os sites da web armazenam frequentemente no computador do usuário. Os cookies não incluem nomes de pessoas, endereços de e-mail ou outras informações que sejam pessoalmente identificáveis; eles normalmente são utilizados para identificar rapidamente o computador do usuário e para "lembrar" coisas sobre a visita do usuário. A Ubisoft pode definir cookies para o seu navegador web à medida que você visita os nossos sites, usa os nossos produtos ou visita um site onde a Ubisoft fornece anúncios, conteúdo ou análises. Por exemplo, a Ubisoft utiliza cookies para manter o controle de itens selecionados em seu carrinho de compras na nossa loja online e lembrar-se do seu identificador de conta. Você pode desativar os cookies ou configurar o navegador para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados ao seu computador, embora isso possa afetar sua capacidade de compras online ou para acessar certos recursos dos nossos serviços. Cada navegador é diferente, então verifique o menu "Ajuda" do seu navegador para aprender como alterar as suas preferências de cookies. Além da Ubisoft usar cookies na nossa rede de sites, a Ubisoft pode permitir que certos parceiros definam e acessem seus cookies no seu computador. O uso de cookies dessas empresas está sujeito às suas próprias políticas de privacidade, não a Política de Privacidade da Ubisoft. Revise-as cuidadosamente. Para mais informações sobre cookies, consulte http://www.allaboutcookies.org. Você pode ver a lista de empresas que podem implementar e/ou acessar cookies no seu computador, celular ou dispositivo, e como largar o uso desses cookies em https://legal.ubi.com/cookies/

Endereços IP. A Ubisoft também mantém o controle de endereços de protocolo de Internet (IP) por razões de segurança e proteção. Um endereço IP é um número utilizado por computadores da rede para identificar seu computador toda vez que você fizer logon na Internet.

Outras informações coletadas passivamente. A UBISOFT pode, por conta própria, ou com a ajuda de ferramentas de análises de terceiros, coletar informações não identificáveis pessoalmente em relação ao seu hardware, hábitos, comportamentos e uso e de outros usuários em relação aos nossos serviços. A UBISOFT coleta essas informações para melhor adaptar os nossos serviços aos interesses dos usuários e para melhor qualidade dos nossos serviços. As informações coletadas podem conter os seguintes elementos, sem limitação: identificação exclusiva do dispositivo móvel, incluindo endereço MAC, console, celular, tablet e identificador único do console ou outros identificadores de dispositivos e configurações, provedor de internet, provedor, sistema operacional, informações de hardware, informações de localização, data e tempo gasto nos serviços, pontuações de jogo, métricas de jogo, conquistas, classificações, tempo jogado e estatísticas, uso de recursos, taxas de conversão de propaganda, taxa de monetização, histórico de compra, e outras informações semelhantes. A UBISOFT usa tecnologias de serviço de anúncio de terceiros que podem coletar informações como resultado da veiculação de anúncios nos serviços e que podem exibir propagandas comportamentais e não comportamentais sobre os nossos serviços. As informações coletadas e usadas para a propaganda direcionada podem conter os seguintes elementos, sem limitação: idade e sexo, números vistas sobre um anúncio, identidade única de dispositivo ou outros identificadores de dispositivo e configurações, informações sobre o uso dos produtos e serviços, Terminal Móvel Compatível e outros sites da Internet (incluindo páginas da web de terceiros e sites de Internet móveis) vistos por Você (assim como a data e hora de visualização), anúncio(s) exibido(s), localização e extensão do(s) anúncio(s) em jogos e sua resposta aos anúncios (se houver). As ferramentas de análise e tecnologias de veiculação podem usar arquivos de log do servidor, web beacons, cookies, tracking pixels e outras tecnologias para coletar as mencionadas informações e podem combinar as informações coletadas em outros serviços da UBISOFT com informações coletadas de outros sites de terceiros, produtos e serviços e com pesquisas demográficas, publicitárias, de mercado e outras pesquisas analíticas. Isoladamente, essas informações não são dados pessoais; no entanto, se a UBISOFT combinar essas informações com dados pessoais, a UBISOFT tratará essas informações como dados pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. Você encontrará uma lista dos nossos parceiros, cujas ferramentas analíticas e veiculação de tecnologias são usadas em https://legal.ubi.com/cookies/. A UBISOFT faz seus melhores esforços para prover. Você com os links para as próprias políticas de privacidade dos nossos parceiros, de acordo com as quais as suas ferramentas e tecnologias são usadas e, quando disponível, o link para que você possa optar por sair dos seus serviços

Informações passivamente coletadas pela Ubisoft podem ser usadas de uma forma agregada ou para identificar padrões específicos de você e qualquer indivíduo.

7. Quem vai coletar minhas informações pessoais e como elas serão utilizadas?

As informações que você envia para os nossos serviços são coletadas e utilizadas pela Ubisoft conforme definido nesta Política de Privacidade. Além disso, a Ubisoft pode utilizar as informações apresentadas para enviar a você materiais publicitários ou promocionais, incluindo informações sobre descontos especiais, ofertas promocionais e outros eventos de interesse, de acordo com suas preferências. Também utilizamos as suas informações pessoais para nossos estudos internos demográficos e de marketing, para que possamos melhorar constantemente os serviços oferecidos e para melhor atender às suas necessidades. Adicionalmente, a Ubisoft pode usar as suas informações pessoais fora dos seus serviços para oferecer-lhe produtos, serviços ou propaganda que acreditamos que possam ser do seu interesse.

De vez em quando, a Ubisoft pode contratar fornecedores de terceiros para coletar informações pessoais em nome da Ubisoft para propósitos técnicos. Esses terceiros oferecem suporte interno à Ubisoft mediante a prestação de alguns dos serviços que nós oferecemos a você, incluindo, sem limitação, serviços de e-mail, processamento de pagamento dentro dos nossos serviços ou nossa loja online e para preenchimento de produtos online. Se solicitarmos a terceiros que coletem informações pessoais em nosso nome, exigiremos que todos esses terceiros cumpram e concordem com esta Política de Privacidade. Apesar desses fornecedores terceiros, não a Ubisoft, coletarem as informações pessoais que você fornece ao solicitar esses serviços, não compartilham as suas informações pessoais com terceiros nem as informações pessoais serão compartilhadas com esses terceiros para serem usadas para propósitos de marketing sem o seu consentimento.

Esteja ciente de que suas informações pessoais poderão ser transferidas, armazenadas e processadas no Canadá. A proteção de dados e outras leis do Canadá foram reconhecidos pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção para processamento de dados pessoais. Esteja ciente de que a Ubisoft pode duplicar as suas informações dentro dos próprios bancos de dados da Ubisoft para propósitos técnicos ou para os usos descritos nesta Política de Privacidade.

8. Com quem a Ubisoft compartilha minhas informações pessoais?

A Ubisoft pode compartilhar as suas informações pessoais entre o grupo de empresas da Ubisoft e com seus parceiros técnicos descritos na Seção 7. Este compartilhamento permite que nós forneçamos a você informações sobre os nossos serviços que podem ser de seu interesse. Na medida em que nossos afiliados corporativos e/ou parceiros técnicos possuem acesso às suas informações, eles seguirão as práticas que são, no mínimo, tão restritivas quanto as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

De vez em quando, nós somos abordados por empresas e organizações que fornecem produtos ou serviços que acreditamos possam ser de seu interesse e poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, de acordo com as suas preferências e depois que tivermos recebido o seu consentimento. Nós nos esforçamos para limitar o uso das informações fornecidas por você a essas ofertas que você gostaria de receber. Se você não quiser receber informações desses parceiros terceiros, pode escolher sair a qualquer momento, inclusive no momento do registro, enviando-nos uma solicitação (consulte a Seção 13) ou modificando as nossas preferências na sua página de preferências da conta.

Caso você decida vincular sua conta da Ubisoft à sua conta de jogos do fabricante de consoles, a Ubisoft só trocará com essas partes as informações relativas à sua idade, país, data de nascimento e e-mail. Nenhuma outra informação pessoal, como seus dados de cartão de crédito ou endereço, será trocada com essas partes.

Personalizar conteúdo . Nós podemos trabalhar com parceiros de marketing confiáveis trazendo-lhe conteúdo de propaganda mais útil e interessante sobre os nossos serviços e os sites e serviços de terceiros. Nós podemos fazer isso compartilhando ou correspondendo as informações pessoais que você nos forneceu sobre os serviços com as informações (que podem incluir informações pessoais) que você tenha fornecido a parceiros de marketing terceiros. Se você não quiser que a Ubisoft corresponda as suas informações pessoais com parceiros confiáveis para que personalizemos anúncios ou outro conteúdo personalizado para você sobre os nossos serviços e sites e serviços de terceiros, não marque a caixa de nome "Compartilhar minhas informações com terceiros selecionados" no momento da criação da sua conta ou dentro das configurações da sua conta a qualquer momento. Se você não marcar a caixa relacionada a este conteúdo personalizado ou, caso contrário, escolher sair deste conteúdo personalizado desmarcando a caixa dentro das suas configurações de contas a qualquer momento, a Ubisoft não compartilhará mais as suas informações pessoais com parceiros para personalizar anúncios ou outro conteúdo personalizado para você após a data da sua solicitação. Observe que optar por sair do conteúdo personalizado não mudará o comportamento de terceiros coletando informações nos serviços. Veja como escolher não participar da coleta de terceiros na seção “Outras informações coletadas passivamente” acima. A lista de parceiros de marketing confiados está disponível em legal.ubi.com/activesharing/

9. Eu posso escolher não receber mais comunicações da Ubisoft?

Quando você se registrar nos nossos serviços e/ou comprar um dos nossos produtos, a Ubisoft lhe enviará comunicações promocionais sobre os seus próprios produtos e serviços nos quais você possa ter interesse por e-mail. Juntamente com cada mensagem enviada para você, a Ubisoft oferece a oportunidade de interromper o recebimento de futuras mensagens da Ubisoft.

Se não deseja que a Ubisoft envie a você mensagens sobre descontos especiais ou ofertas promocionais, você poderá optar pelo não recebimento dessas mensagens, no momento em que seus dados pessoais forem coletados ou entrando em contato conosco:

10. Como faço para acessar minhas informações pessoais?

Se, por qualquer motivo, você deseja questionar, visualizar, corrigir ou excluir as informações pessoais coletadas sobre você pela Ubisoft ou seus parceiros técnicos, envie um e-mail para emea- support@ubisoft.com ou escreva para: Ubisoft Inc. 625 3rd Street San Francisco, CA 94107 (USA) (escrito em língua inglesa). Nós ficaremos felizes em rever, atualizar ou remover informações, conforme apropriado. No entanto, talvez nós ainda possamos reter informações em nossos arquivos para resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos, por conta de exigências técnicas ou legais ou questões relacionadas à segurança, à integridade ou ao funcionamento de nossos serviços.

11. A Ubisoft coleta informações pessoais de crianças menores de 13 anos?

A menos que seja declarado especificamente ao contrário no serviço aplicável da Ubisoft, os serviços da Ubisoft são pretendidos para o público geral. A Ubisoft incentiva os pais e responsáveis a passarem algum tempo on-line com seus filhos. Pedimos aos pais que orientem seus filhos a nunca fornecerem seus verdadeiros nomes, endereços ou números de telefone, sem permissão, ao utilizarem a Internet. Nós reconhecemos a obrigação especial de proteger as informações pessoais obtidas de crianças pequenas. Portanto, para que crianças menores de 13 se cadastrem em qualquer serviço, exigimos que a criança forneça o endereço de e-mail, ou outras informações de contato, do pai/mãe ou responsável com o qual a Ubisoft entrará em contato para informar, confirmar, modificar ou recusar o cadastro da criança. A Ubisoft se reserva o direito de solicitar a prova por escrito da autorização do pai/mãe ou do responsável, a qualquer momento. Até o pai ou responsável ter respondido ao e-mail da Ubisoft em relação às instruções da Ubisoft, o uso da criança dos serviços será limitado.

12. Que recursos a Ubisoft utiliza para proteger minhas informações pessoais?

Levamos muito a sério a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Para proteger suas informações pessoais, a Ubisoft mantém mecanismos apropriados para garantir a segurança, a integridade e a privacidade das informações fornecidas por você. Nós usamos medidas de segurança robustas para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido e alteração. Nós usamos práticas padrão da indústria como comunicações criptografadas, salas fisicamente seguras, firewalls e sistemas de proteção de senha para salvaguardar a confidencialidade das suas informações pessoais.

Além disso, tomamos medidas razoáveis para assegurar que os terceiros que coletam informações pessoais em nosso nome forneçam proteção suficiente das informações pessoais, além de exigir a conformidade desses terceiros com esta Política de Privacidade, em todos os momentos.

13. Como posso entrar em contato com a Ubisoft sobre minhas informações pessoais?

Para quaisquer dúvidas, reclamações ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou sobre o nosso uso de suas informações pessoais, entre em contato com nosso administrador da Política de Privacidade através de:

14. Política de Privacidade e termos de uso

Os termos desta Política de Privacidade são incorporados aos nossos termos de uso. Por favor, revise nossos termos de uso em: legal.ubi.com

Todos os termos em maiúsculas usados nesta Política de Privacidade têm o significado que aqueles definidos nos Termos de Uso localizados em legal.ubi.com