Programme de Récompense Ubisoft Connect

Mise à jour effective Au : 1er avril 2019

Résumé des principales modifications apportées aux Conditions du Programme de Récompense du Club Ubisoft (désormais Programme de Récompense Ubisoft Connect):

1) A compter du 1er avril 2019, tout nouvelle Unité que vous obtenez conformément aux Conditions du Programme ci-dessous expirera 24 mois après sa date d’acquisition. Merci de bien vouloir noter que cette mise à jour ne s’applique pas aux Unités acquises avant le 1er avril 2019.

2) A compter du 1er avril 2019, les Unités pourront être échangées uniquement contre des Récompenses dont la valeur n’excède pas 50 CAD$.

Conditions du Programme de Récompense Ubisoft Connect

Le Programme de Récompense Ubisoft Connect (ci-après le « Programme ») est un programme de fidélité dans le cadre duquel Ubisoft offre la possibilité aux Utilisateurs de remporter certaines récompenses, en échangeant de points de fidélité (ci-après les « Unités ») obtenus selon les présentes Conditions du Programme de Récompense Ubisoft Connect (ci-après les « Conditions du Programme »). Les présentes Conditions du Programme sont intégrées par référence aux Conditions d’Utilisation d’Ubisoft (ci-après les « Conditions d’Utilisation ») disponibles sur https://legal.ubi.com/termsofuse, et constituent ensemble l’intégralité de l’accord entre Ubisoft et Vous concernant Votre participation au Programme, et remplacent toute entente ou tout accord préalable (oral ou écrit) y afférent. Tous les termes en majuscules utilisés mais non définis aux présentes auront la signification qui leur est attribuée dans les Conditions d'Utilisation. Toutes les questions et tous les litiges relatifs à l’éligibilité au Programme, à l’acquisition ou à l’échange des Unités ou encore au respect, par vous-même, des présentes Conditions du Programme seront résolus par Ubisoft à son entière discrétion.

1. Éligibilité. Le Programme est ouvert à toute personne résidant légalement au Canada. Il est nul partout où la loi l'interdit ou le restreint. Pour participer au Programme, Vous devez posséder un Compte valide et réaliser une (des) Action(s) (telle(s) que définie(s) ci-dessous). Veuillez noter que le Programme, les Unités, les Actions et les Récompenses peuvent différer selon le pays de résidence de l’Utilisateur. Les sociétés, ou autres groupes, ne sont pas autorisés à participer au Programme.

2. Gagner des Unités. Durant la Période de Validité du Programme, Ubisoft vous permet de gagner des Unités grâce à une série d’actions décrites sur le site Internet Ubisoft Connect à l’adresse https://connect.ubisoft.com (ci-après le « Site Internet Ubisoft Connect ») et/ou en achetant des produits éligibles sur Ubisoft Store à l’adresse https://store.ubi.com (ci-après le « Site Internet de l’Ubisoft Store ») (chacune étant une « Action »). Veuillez consulter régulièrement le Site Internet Ubisoft Connect ainsi que le Site Internet de l’Ubisoft Store, étant donné qu’Ubisoft pourra mettre régulièrement à jour les Actions permettant de gagner des Unités et/ou ajouter, supprimer ou modifier le montant des Unités attribuées pour les Actions, à tout moment au cours de la Période de Validité du Programme, même lorsque lesdites modifications sont susceptibles d’affecter votre capacité à cumuler ou utiliser les Unités. Après une Action, il peut s’écouler 48 heures avant que la (les) Unité(s) correspondante(s) n’apparaisse(nt) sur votre Compte. Nonobstant ce qui précède, Ubisoft se réserve le droit, à son entière discrétion, d’attribuer les Unités plus tard, pour quelque raison que ce soit, notamment mais non limitativement, la validation de ladite (desdites) Action(s) par Ubisoft.

Veuillez noter que les Unités ne sont pas valides si : Vous n’avez pas gagné les Unités (a) en accord avec les présentes Conditions du Programme ; (b) en accord avec les Conditions d’Utilisation et/ou (c) par des moyens légitimes. Il vous incombe de vérifier que votre Compte est exact. Si Vous estimez que des Unités n’ont pas été créditées sur votre Compte comme elles devaient l’être, il Vous appartient de contacter rapidement les équipes d’assistance client d’Ubisoft dès la réalisation de l’Action à l’adresse https://support.ubi.com/. Ubisoft peut demander la présentation de documents raisonnables pour corroborer votre demande. Les Unités qui seraient par la suite jugées par Ubisoft comme non valables pour quelque motif que ce soit seront disqualifiées et retirées de votre Compte. Si Ubisoft venait à supprimer une (des) Unité(s) de votre Compte pour l’une des raisons mentionnées dans les présentes Conditions du Programme, Ubisoft ne serait pas tenu de les rétablir, sauf à son entière discrétion.

3. Échanger des Unités contre des Récompenses. Vous pouvez utiliser les Unités gagnées pendant la Période de Validité du Programme en cours afin d’obtenir des récompenses, dont la valeur de chacune ne pourra excéder 50 $CAD (ci-après les « Récompenses »), listées sur le Site Internet Ubisoft Connect, sous réserve des modalités d’expiration et de résiliation ci-dessous. Veuillez consulter régulièrement le Site Internet Ubisoft Connect, étant donné qu’Ubisoft pourra mettre à jour, ajouter, supprimer ou modifier les Récompenses contre lesquelles les Unités peuvent être échangées, même lorsque lesdites modifications sont susceptibles d’affecter votre capacité à utiliser les Unités et/ou les Récompenses.

4. Règles et Restrictions relatives aux Récompenses. Selon la nature de la Récompense, Ubisoft décidera de la façon de vous remettre la Récompense. Par exemple, Ubisoft pourra envoyer la Récompense sur l’adresse électronique associée à votre Compte, ou mettre la Récompense directement à Votre disposition dans le(s) jeu(x) Ubisoft en question connecté(s) à votre Compte. Pour plus de précisions, veuillez consulter le Site Internet Ubisoft Connect. Dans le cas où la Récompense est une réduction sur Ubisoft Store, Vous pourrez utiliser la Récompense ainsi que toute autre réduction admissible, mais seul le taux de réduction le plus favorable sera appliqué. Toute tentative d'utilisation autre que celle décrite aux présentes sera nulle et Ubisoft, conformément aux Conditions du Programme, déterminera à son entière discrétion, ce qui constitue une utilisation valide. Veuillez noter qu’à l’issue de la Période de Validité du Programme, il est possible que la Récompense ne puisse plus être utilisée.

5. License Limitée. Nonobstant toute disposition contraire contenue aux présentes ou dans les Conditions d’Utilisation, et indépendamment des termes utilisés, les Unités ne sont pas votre propriété ; elles constituent des droits de licence limités régis uniquement par les présentes Conditions du Programme, n’ont aucune valeur monétaire ni aucune valeur dans le « monde réel », et ne peuvent faire l’objet d’un transfert ou d'un échange réalisé par Vous moyennant une quelconque somme d’argent ou valeur monétaire de la part d’Ubisoft à tout moment.  

6. Restrictions du Programme.

6.1 LE PROGRAMME VOUS EST PROPOSÉ À TITRE PERSONNEL. VOUS NE POURREZ EN AUCUN CAS CUMULER, TRANSFÉRER OU ÉCHANGER DES UNITÉS OU DES RÉCOMPENSES AVEC D’AUTRES UTILISATEURS OU COMPTES POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT. TOUT MANQUEMENT AU RESPECT DE LA PRÉSENTE CLAUSE CONSTITUE UNE VIOLATION SUBSTANTIELLE ET PEUT CONDUIRE À LA SUSPENSION OU À LA CLÔTURE DE VOTRE COMPTE. VOUS COMPRENEZ QU'UBISOFT PEUT SUSPENDRE L’ACCÈS À VOTRE COMPTE OU EN RETIRER, SANS AUCUN PRÉJUDICE, À TOUT MOMENT ET SANS AVIS PRÉALABLE, TOUTE UNITÉ OU RÉCOMPENSE (OU TOUS ARTICLES ACHETÉS GRÂCE À UNE RÉCOMPENSE) QUI AURAIT ÉTÉ ACQUISE PAR UN MOYEN CONTRAIRE AUX PRÉSENTES CONDITIONS DU PROGRAMME OU AUX CONDITIONS D'UTILISATION.

6.2  De plus, Ubisoft peut annuler, suspendre ou encore limiter votre utilisation et/ou accès à vos Unités, au Programme et/ou à votre Compte si nous suspectons des activités frauduleuses, abusives ou illégales et/ou des activités qui sont contraires aux Conditions du Programme ou aux Conditions d’Utilisation. En cas d’absence d’action de la part d’Ubisoft suite à ladite violation des présentes Conditions du Programme à chaque occurrence, Ubisoft ne sera pas réputé avoir renoncé à son droit d’agir concernant toute violation future ou similaire.

6.3 Pour rester actif dans le Programme, vous devez effectuer au moins une Action ou obtenir au moins une Récompense via votre Compte tous les 24 mois. À cette fin, nonobstant toute disposition contraire des présentes Conditions du Programme et sous réserve des lois applicables, Ubisoft se réserve le droit de mettre fin à votre participation au Programme si vous choisissez de devenir inactif. Dans le cas où Ubisoft déciderait de mettre un terme à votre participation au Programme, toutes les Unités de votre Compte expireront et ne seront plus utilisables par Vous. Avant de mettre fin à votre participation au Programme, Ubisoft vous en informera afin que vous puissiez effectuer une Action ou obtenir une Récompense et ainsi conserver votre statut actif dans le Programme. Si votre participation au Programme est interrompue en raison de votre inactivité, et que vous effectuez une Action à une date ultérieure, vous serez automatiquement réintégré(e) dans le Programme et vous commencerez à accumuler des Unités à partir de cette date. Toutefois, les Unités qui ont expiré lorsque vous avez cessé de participer au Programme ne seront pas rétablies.

7. Expiration des Unités.

7.1 Unités acquises avant le 1er avril 2019 : Sauf (i) dans le cas d’une résiliation du Programme conformément aux présentes Conditions du Programme et/ou aux Conditions d’Utilisation, ou (ii) si Ubisoft met un terme à votre participation au Programme dans les conditions détaillées à l’article 6.3 des présentes Conditions du Programme, ou (iii) dans le cas d’une clôture de votre Compte conformément aux Conditions d’Utilisation, les Unités cumulées grâce au Programme demeureront échangeables. En cas de survenance d’un ou des événements (i), (ii) ou (iii) listés ci-dessus, les Unités cumulées sur votre Compte expireront automatiquement, sans préjudice pour Vous.

7.2 Unités acquises à compter du 1er avril 2019 : Sauf (i) dans le cas d’une résiliation du Programme conformément aux présentes Conditions du Programme et/ou aux Conditions d’Utilisation, ou (ii) si Ubisoft met un terme à votre participation au Programme dans les conditions détaillées à l’article 6.3 des présentes Conditions du Programme, ou (iii) dans le cas d’une clôture de votre Compte conformément aux Conditions d’Utilisation, les Unités cumulées grâce au Programme peuvent être échangées pendant 2 (deux) ans à compter de leur date d’acquisition. Après cette date, les Unités acquises sur Votre Compte expireront automatiquement sans préjudice pour Vous. Vous pouvez avoir un aperçu global des dates d’expiration de Vos Unités sur Votre Compte ou comme indiqué par Ubisoft à tout moment.

8. Période de Validité, Révision et Résiliation du Programme. Les présentes Conditions du Programme entrent en vigueur à compter du 1er avril 2019 jusqu’à leur résiliation (ci-après la « Période de Validité du Programme »). Ubisoft peut, à sa seule discrétion, à tout moment et sans aucune obligation envers Vous, prolonger, réduire, modifier ou interrompre la Période de Validité du Programme.

8.1 Ubisoft se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer des clauses aux présentes Conditions du Programme à tout moment, et à son entière discrétion. Ubisoft Vous informera de toute modification, de tout ajout ou de toute suppression aux présentes Conditions du Programme en publiant des Conditions du Programme mises à jour sur le Site Internet Ubisoft Connect et/ou en publiant un avis Vous informant de ladite modification, dudit ajout ou de ladite suppression. Toute modification, tout ajout ou toute suppression prendra effet dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrables à compter de la publication dudit avis. Si Vous n’acceptez pas les modifications apportées aux Conditions du Programme, vous pouvez décider de vous retirer du Programme ce qui pourra conduire à la résiliation de votre Compte conformément aux Conditions d’Utilisation et à la perte de l’ensemble des Unités et autres Récompenses cumulées. Si Vous vous retirez du Programme et décidez ensuite d’y participer à nouveau, Vous pourrez être traité(e) comme un nouvel Utilisateur.

8.2 Ubisoft a toute latitude pour annuler ou suspendre, sans avis préalable, le Programme dans son intégralité pour quelque motif que ce soit ou sans motif même si cela risque d’affecter votre capacité à cumuler des Unités ou à les utiliser. À la seule discrétion d’Ubisoft, un avis ainsi que les étapes suivantes concernant l’utilisation de vos Unités pourront être postés sur le Site Internet Ubisoft Connect. À cet effet, veuillez consulter régulièrement le Site Internet Ubisoft Connect afin de vous tenir informé de toute mise à jour du Programme ou des présentes Conditions du Programme.

VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS NE RECEVREZ PAS D'ARGENT NI AUCUNE AUTRE COMPENSATION POUR LES UNITÉS OU LES RÉCOMPENSES NON UTILISÉES OU ARRIVÉES À EXPIRATION À LA FIN DU PROGRAMME OU EN CAS DE CLÔTURE DE COMPTE, QUE LADITE CLÔTURE SOIT VOLONTAIRE OU INVOLONTAIRE.

9. Divers.  Si un tribunal constate que l’une des clauses des présentes Conditions du Programme s’avère inapplicable ou non valable, ladite clause sera appliquée dans la limite autorisée par la loi applicable, et les autres clauses demeureront valables et applicables. Aucune modalité des présentes Conditions du Programme ne sera réputée exclure ni restreindre l’un des droits légaux dont Vous jouissez en tant que consommateur.