INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI UBISOFT

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI UBISOFT

EX ARTICOLO 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO 30 GIUGNO 2003, N. 196 (“CODICE PRIVACY”)

Informazioni personali.

Ubisoft raccoglie le informazioni personali nel momento in cui ci si registra per comprare i nostri prodotti, si utilizzano i siti web Ubisoft, i videogame, le applicazioni mobili, il negozio online o altri servizi (“Servizi”) o altrimenti ci si metta in contatto con noi online. Utilizziamo queste informazioni personali per: fornire agli utenti i prodotti o i Servizi che sono stati richiesti; creare il profilo utente; inviare informazioni riguardo i nostri prodotti o Servizi e per la registrazione; nel momento in cui si esprime il consenso, per inviare informazioni di marketing; nonché per rispondere alla corrispondenza.

Informativa sulla privacy.

Ubisoft Entertainment SA, Ubisoft EMEA SAS, Ubisoft, Inc., Ubisoft Mobile Games, Red Storm Entertainment, Inc., Blue Byte GmbH, Ubisoft S.p.A. sono parte dello stesso gruppo di società (collettivamente, "Ubisoft" oppure "noi"). Rispettiamo i diritti sulla privacy dei nostri clienti e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali raccolte in merito ai nostri utenti. Abbiamo adottato questa Informativa sulla Privacy per spiegare in che modo raccogliamo, archiviamo, nonché utilizziamo le informazioni fornite dai nostri utenti. Utilizzando i Servizi Ubisoft, l’utente esprime il suo assenso alle condizioni espresse nella presente Informativa sulla Privacy. Nel caso in cui l’utente non concordi con questa Informativa sulla Privacy, è pregato di non utilizzare i Servizi. Ci riserviamo il diritto di effettuare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy, pertanto si prega di ricontrollare di tanto in tanto per accertarsi di essere a conoscenza di qualunque modifica. L’uso continuato dei Servizi rappresenterà l’accettazione di queste modifiche da parte dell’utente.

I dati personali forniti dagli utenti saranno oggetto di trattamento in conformità alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice Privacy”) e, in particolare, nel rispetto dei principi di necessità, trasparenza, correttezza e proporzionalità del trattamento dei dati personali.

Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento è Ubisoft EMEA SAS, con sede legale in 28 rue Armand Carrel, 93108, Montreuil-sous-bois, France (“Ubisoft”).

Sommario:

  1. Quando Ubisoft raccoglie le informazioni personali?
  2. Quali informazioni personali raccoglie Ubisoft?
  3. Cosa accade se l’utente si rifiuta di fornire le proprie informazioni personali?
  4. E per quanto riguarda gli altri siti web?
  5. Ubisoft rende pubbliche le informazioni personali? Chi può vedere le informazioni personali dell’utente?
  6. Ubisoft utilizza cookie, traccia indirizzi IP oppure utilizza altri mezzi passivi per raccogliere informazioni?
  7. Chi raccoglie le informazioni personali dell’utente e come saranno utilizzate?
  8. Con chi condivide Ubisoft le informazioni personali dell’utente?
  9. È possibile scegliere come saranno utilizzate le proprie informazioni personali?
  10. Come si accede alle proprie informazioni personali?
  11. Ubisoft raccoglie informazioni personali dei bambini al di sotto dei 12 anni d’età?
  12. Quali dispositivi di protezione adotta Ubisoft per tutelare le informazioni personali dell’utente?
  13. Com’è possibile contattare Ubisoft per ricevere chiarimenti sulle proprie informazioni personali?
  14. Informativa sulla Privacy e Condizioni di Utenza

1. Quando Ubisoft raccoglie le informazioni personali?

Ubisoft raccoglie le informazioni personali in diversi momenti quando l’utente interagisce con i nostri Servizi, compreso l’acquisto dei nostri prodotti, oppure ci contatta in altro modo. Generalmente, le informazioni personali sono raccolte nel momento in cui (a) si utilizza un Servizio, (b) si crea un Account, (c) si effettua un acquisto nell’ambito dei nostri Servizi, (d) si creano contenuti generati dall’utente, (e) si guardano le pubblicità nell’ambito dei nostri Servizi, (f) ci si iscrive ad una newsletter, (g) si contatta il servizio clienti di Ubisoft e durante le sessioni di assistenza tecnica, (h) si partecipa ad un concorso o ad un’estrazione a sorte, (i) si chatta con altri utenti dei Servizi, (j) si desidera partecipare ad un beta oppure si scarica un patch o una demo e (k) si condivide oppure si contribuisce ai nostri canali social media e ad altri siti web di community.

Qualunque sia l’attività intrapresa, raccoglieremo soltanto le informazioni personali nella misura ritenuta ragionevolmente necessaria per adempiere alle richieste degli utenti e ai nostri legittimi obiettivi commerciali.

2. Quali informazioni personali raccoglie Ubisoft?

Per accedere a determinati Servizi, l’utente avrà bisogno di un Account Ubisoft. Durante la creazione del proprio Account, all’utente sarà richiesto un nickname, una password, un indirizzo e-mail, la data di nascita (o l’età) e il paese d’origine. Queste informazioni sono obbligatorie al fine di creare un Account. Per quanto riguarda altri Servizi, Ubisoft può richiedere all’utente informazioni personali supplementari pertinenti al Servizio, quali il numero di telefono, l’indirizzo di residenza oppure informazioni di localizzazione geografica (ad esempio, all’utente sarà richiesto l’indirizzo di residenza nel momento in cui acquista un prodotto presso il nostro negozio online, affinché Ubisoft possa consegnare il prodotto a domicilio). Ai visitatori che acquistano beni o servizi attraverso il nostro negozio online sarà richiesto di fornire un numero di carta di credito valido ed una data di scadenza, in aggiunta al nome del titolare della carta di credito, alla data di nascita, all’indirizzo di spedizione, al numero di telefono e all’indirizzo e-mail. Inoltre, possiamo raccogliere informazioni demografiche, quali l’età, il sesso, gli stili di gioco preferiti ed il dispositivo di cui si è in possesso o che si prevede di acquistare. Da osservare che Ubisoft non raccoglie né memorizza dati su alcuna carta di debito o credito o altri dati bancari.

Ubisoft raccoglie informazioni personali mediante moduli internet. Ad esempio, ad un nuovo utente di uno qualunque dei Servizi può essere richiesto di registrarsi fornendo il proprio nome, la data di nascita o l’età, il numero di telefono e l’indirizzo di residenza. Successivamente, queste informazioni saranno associate all’Account dell’utente, cosicché gli sia possibile identificarsi durante le visite future a ciascuno dei Servizi. Ubisoft memorizza e conserva altresì le informazioni personali che l’utente inoltra tramite e-mail o che l’utente posta sulla nostra bacheca.

Ubisoft può altresì raccogliere informazioni personali su una rete, una piattaforma o un servizio di terzi: utilizzando un gioco Ubisoft tramite un social network o altre piattaforme di terzi, oppure collegandosi a tale rete, piattaforma o servizio di terzi mediante uno dei nostri prodotti e/o Servizi, l’utente autorizza Ubisoft a (1) raccogliere, archiviare ed utilizzare, in conformità con la presente Informativa sulla Privacy, indistintamente, tutte le informazioni personali che ha accettato che il social network o altra piattaforma di terzi potessero fornire a Ubisoft, basandosi sulle proprie impostazioni presenti sul social network o sulla piattaforma di terzi e (2) condividere indistintamente tutte le informazioni personali con il social network o altra piattaforma di terzi, mediante l’Application Programming Interface (API) del/la social network/piattaforma di terzi. Il consenso dell’utente all’esecuzione di questi processi avviene nel momento in cui si collega con la rete, la piattaforma o il servizio di terzi mediante i nostri prodotti e/o servizi, e/o nel momento in cui si collega con, "accetta" o "consente" (o termini analoghi) una delle nostre applicazioni tramite un social network, o altra piattaforma o servizio di terzi.

3. Cosa accade se l’utente si rifiuta di fornire le proprie informazioni personali?

Nel caso in cui l’utente non fornisca le informazioni personali, laddove richiesto da Ubisoft, il suo rifiuto può limitare la nostra capacità di elaborare la sua registrazione di prodotti online, la creazione dell’Account, la registrazione a concorsi, l’acquisto tramite il nostro negozio online, oppure la richiesta di assistenza tecnica.

4. Cosa accade invece con altri siti web?

La presente Informativa sulla Privacy si applica soltanto ai Servizi sui quali questa Informativa sulla Privacy è resa disponibile da Ubisoft e non ai siti web, alle reti o alle piattaforme mantenute da altre società o organizzazioni alle quali possiamo fornire i link. Si prega di osservare, tuttavia, che quando ci si collega a siti stranieri o a qualunque altro sito di terzi a partire dai nostri Servizi, la presente Informativa sulla Privacy non è più applicabile. Ubisoft non controlla le attività su quei servizi di terzi e non può garantire e non garantisce la sicurezza di alcuna informazione personale divulgata sui servizi di quei terzi.

5. Ubisoft rende pubbliche le informazioni personali dell’utente? Chi può vedere le informazioni personali dell’utente?

I Servizi di Ubisoft, tra cui Uplay.com, possono offrire una funzione di profilo pubblico (“Profilo Pubblico”) che consente all’utente di pubblicare informazioni, tra cui le informazioni personali, sulla rete Internet pubblica. Diversamente da quanto dichiarato sul sito di Profilo Pubblico applicabile, le informazioni che l’utente carica o inserisce nel proprio Profilo Pubblico saranno impostate in modo predefinito al livello di privacy che si sceglie durante la fase di autenticazione, ed è possibile scegliere di modificare le impostazioni sulla privacy in qualunque momento. A livello predefinito, alcuni aspetti del Profilo Pubblico sono impostati su “pubblico”. Quegli aspetti del Profilo Pubblico che sono designati come “pubblici” saranno visibili da chiunque, comprese le persone non registrate all’interno dell’ambiente Ubisoft, e possono essere indicizzati e visualizzati attraverso motori di ricerca pubblici nel momento in cui qualcuno ricerca specificamente quell’utente. Nel caso in cui si postino informazioni personali in un Profilo Pubblico, tra cui un video, un’immagine o una foto, è opportuno essere consapevoli che questi ultimi possono essere visualizzati, raccolti, copiati e/o utilizzati da altri utenti senza il consenso dell’utente stesso. Decliniamo ogni responsabilità nei confronti della divulgazione da parte di altri utenti delle Informazioni Personali dell’utente, tra cui, a titolo indicativo, video, immagini o foto che l’utente sceglie di presentare sui Servizi Ubisoft. Inoltre, si rammenta che le Informazioni Personali fornite come parte del Profilo Pubblico possono rivelare o consentire ad altri di identificare aspetti della vita dell’utente che egli potrebbe non voler dichiarare direttamente sul suo Profilo Pubblico (ad esempio, la fotografia dell’utente può rivelarne il sesso).

Alcuni Servizi possono essere dotati di un tool trova-amici. Utilizzando i nostri tool trova-amici, l’utente riconosce che l’uso di questi tool lo aiuterà a trovare i suoi contatti, nonché consentirà ai suoi contatti di associare il suo Uplay Account, altri account Ubisoft, se esistenti (e i diritti di gioco correlati, tra cui i giochi utilizzati sulle piattaforme per PC, cellulari e console), con il suo profilo presente sui social network e/o il suo indirizzo e-mail. L’elenco degli amici risultante, che può essere accessibile tramite i siti Ubisoft, sarà soggetto alla presente Informativa sulla Privacy. Da osservare che gli amici che l’utente sceglie di includere in qualunque elenco di amici possono essere in grado di trovare e/o identificare l’utente nel contesto dei diversi prodotti e Servizi Ubisoft, nonché possono vedere i profili e le informazioni che l’utente ha reso visibili a loro o a chiunque altro. In modo analogo, Ubisoft può altresì raccogliere o ricevere informazioni riguardo all’utente da altri utenti Ubisoft che scelgono di caricare le loro e-mail o altri contatti. Queste informazioni saranno memorizzate da noi ed utilizzate principalmente per aiutare l’utente e i suoi amici a collegarsi.

6. Ubisoft utilizza cookie, traccia indirizzi IP oppure utilizza altri mezzi passivi per raccogliere informazioni?

Cookie. Ubisoft utilizza i cookie sui Servizi. Un "cookie" è un piccolo bit di raccolta informazioni che i siti web spesso memorizzano sul computer di un utente. I cookie non includono i nomi delle persone, gli indirizzi e-mail, o altre informazioni che sono personalmente identificabili; sono tipicamente utilizzati per identificare rapidamente il computer di un utente e per "ricordare" informazioni in merito alla visita dell’utente. Ubisoft può impostare i cookie per il browser web dell’utente mentre quest’ultimo visita i nostri siti web, utilizza i nostri prodotti oppure visita un sito web su cui Ubisoft fa pubblicità, fornisce contenuti o studi analitici. Ad esempio, Ubisoft utilizza i cookie per tenere traccia degli articoli selezionati nel carrello dell’utente nel nostro negozio online e per ricordarsi l’identificatore dell’Account. È possibile disabilitare i cookie oppure impostare il proprio browser per far sì che avvisi l’utente nel momento in cui stanno per essere inviati cookie al suo computer, sebbene ciò possa condizionare la sua capacità di acquistare online oppure di accedere a determinate caratteristiche dei nostri Servizi. Ciascun browser è differente, pertanto occorre controllare il menu "Aiuto" del proprio browser per sapere come modificare le proprie preferenze sui cookie. In aggiunta al fatto che Ubisoft utilizza i cookie sulla sua rete di siti web, Ubisoft può consentire ad alcuni partner di impostare e di accedere ai suoi cookie sul computer degli utenti. L’uso dei cookie da parte di queste società è soggetto alle loro informative sulla privacy, non all’Informativa sulla Privacy di Ubisoft. Si prega di leggerle attentamente. Per ottenere maggiori informazioni riguardo ai cookie, accedere al sito http://www.allaboutcookies.org. È possibile visualizzare l’elenco delle società che possono implementare e/o accedere ai cookie sul proprio computer, telefono cellulare o dispositivo, nonché come scegliere l’opt-out di tali cookie all’indirizzo https://legal.ubi.com/cookies/

Indirizzi IP. Ubisoft tiene altresì tracce degli indirizzi IP (Internet Protocol) per ragioni di tutela e di sicurezza. Un indirizzo IP è un numero che è utilizzato dai computer sulla rete per identificare il proprio computer ogni qualvolta si accede a Internet.

Altre informazioni raccolte passivamente. UBISOFT può, di sua iniziativa, oppure con l’ausilio di tool analitici di terzi, raccogliere informazioni non personalmente identificabili in merito all’attrezzatura hardware di gioco del suo utente e di altri utenti, alle abitudini, ai comportamenti e all’uso dei suoi Servizi. UBISOFT raccoglie tali informazioni per adattare meglio i suoi Servizi agli interessi degli utenti e per una migliore qualità dei suoi Servizi. Le informazioni raccolte possono contenere quanto di seguito esposto, senza limitazioni: identità unica del dispositivo, tra cui l’indirizzo MAC, l’identificatore unico della console, del cellulare e del tablet o gli identificatori e le impostazioni di altri dispositivi, il provider Internet, il vettore, il sistema operativo, le informazioni hardware, le informazioni di localizzazione, la data e l’ora trascorsi sui Servizi, i punteggi di gioco, la metrica di gioco, i raggiungimenti, le classificazioni, il tempo giocato e le statistiche, l’utilizzo delle funzionalità, i tassi di conversione pubblicitari, il tasso di monetizzazione, lo storico degli acquisti ed altre informazioni analoghe. UBISOFT utilizza tecnologie di collocamento di inserzioni pubblicitarie di terzi che possono raccogliere informazioni come conseguenza del collocamento di informazioni pubblicitarie nei Servizi e che possono visualizzare inserzioni pubblicitarie comportamentali e non-comportamentali sui suoi Servizi. Le informazioni raccolte ed utilizzate per le inserzioni pubblicitarie target possono contenere quanto segue, senza limitazioni: età e sesso, numero di visualizzazioni di una pubblicità, identità unica del dispositivo o altri identificatori e impostazioni del dispositivo, informazioni riguardo all’uso dei prodotti e dei Servizi da parte dell’utente, terminale mobile compatibile, nonché altri siti Internet (tra cui pagine web di terzi e siti Internet mobili) visualizzati dall’utente (oltre a data e ora di visualizzazione), inserzione/i pubblicitaria/e collocata/e, la/e inserzione/i nella postazione e nella lunghezza di gioco, nonché la risposta dell’utente alla/e inserzione/i pubblicitaria/e (se esistente). I tool analitici e le tecnologie di collocamento di inserzioni pubblicitarie possono utilizzare file di log dei server, web beacon, cookie, pixel di tracciatura ed altre tecnologie per raccogliere dette informazioni e possono combinare le informazioni raccolte su altri Servizi UBISOFT con le informazioni raccolte da altri siti web di terzi, altri prodotti e servizi e con sondaggi demografici, pubblicitari, di mercato e altri generi di analisi. Di per sé, queste informazioni non sono da considerarsi dati personali; tuttavia, nel caso in cui UBISOFT combini una qualunque di queste informazioni con dati personali, UBISOFT tratterà queste informazioni come dati personali in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. L’utente troverà un elenco dei nostri partner i cui tool analitici e le tecnologie di collocamento di inserzioni pubblicitarie sono utilizzati nei nostri Servizi all’indirizzo https://legal.ubi.com/cookies/. UBISOFT fa del suo meglio per fornire all’utente i link alle informative sulla privacy proprie dei nostri partner secondo le quali sono utilizzati i loro tool e le loro tecnologie e, laddove disponibile, il link per consentire all’utente di eseguire l’opt-out dai loro servizi.

Le informazioni raccolte passivamente da Ubisoft possono essere utilizzate in forma aggregata oppure per identificare pattern specifici dell’utente o di qualunque altra singola persona.

7. Chi raccoglie le informazioni personali dell’utente e come saranno utilizzate?

Le informazioni che l’utente sottopone ai nostri Servizi sono raccolte ed utilizzate da Ubisoft conformemente a quanto esposto nella presente Informativa sulla Privacy. Inoltre, Ubisoft può utilizzare le informazioni presentate per inviare all’utente materiale pubblicitario o promozionale, tra cui informazioni riguardo a sconti speciali, offerte promozionali ed altri eventi di interesse in conformità con le scelte dell’utente. Possiamo altresì utilizzare le informazioni personali per i nostri studi interni demografici e di marketing, cosicché sia possibile migliorare costantemente i Servizi che forniamo agli utenti e soddisfare meglio le loro esigenze. Per di più, Ubisoft può utilizzare le informazioni personali al di fuori dei suoi Servizi per fornire agli utenti i prodotti, i servizi o le pubblicità che ritiene possano essere di loro interesse.

Di volta in volta, Ubisoft può ricorrere a fornitori terzi al fine di raccogliere informazioni personali per conto di Ubisoft per finalità tecniche. Questi terzi forniscono assistenza interna a Ubisoft operando alcuni dei Servizi che forniamo agli utenti, tra cui, a titolo indicativo, i servizi e-mail, l’elaborazione dei pagamenti all’interno dei nostri Servizi o nel nostro negozio online, nonché per l’adempimento dei prodotti online. Nel caso in cui sollecitiamo terzi a raccogliere informazioni personali per nostro conto, richiediamo indistintamente a tutti questi terzi di conformarsi e di aderire alla presente Informativa sulla Privacy. Sebbene questi fornitori terzi, non Ubisoft, raccolgano le informazioni personali che l’utente fornisce nel momento in cui richiede tali Servizi, essi non condividono le informazioni personali con terzi, e neppure le informazioni personali condivise con tali terzi saranno utilizzate per scopi di marketing senza il consenso degli utenti.

Si mettono a conoscenza gli utenti che le loro informazioni personali possono essere trasferite, memorizzate ed elaborate in Canada. La protezione dei dati ed altre leggi del Canada sono state riconosciute dalla Commissione Europea come in grado di fornire un livello di protezione adeguato per l’elaborazione dei dati personali. Si mettono altresì a conoscenza gli utenti che Ubisoft può duplicare le informazioni all’interno dei propri database per finalità tecniche o per gli usi descritti nella presente Informativa sulla Privacy.

8. Con chi condivide Ubisoft le informazioni personali dell’utente?

Ubisoft può condividere le informazioni personali dell’utente tra il gruppo di società Ubisoft e con i suoi partner tecnici descritti nella Sezione 7. Questa condivisione ci consente di fornire agli utenti informazioni riguardo ai nostri Servizi che potrebbero essere di loro interesse. Nella misura in cui le nostre affiliate societarie e/o i partner tecnici hanno accesso alle informazioni degli utenti, essi seguiranno prassi che sono almeno tanto restrittive quanto le prassi descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

Di volta in volta, siamo interpellati da società ed organizzazioni che forniscono prodotti o servizi che riteniamo possano essere di interesse degli utenti, e possiamo condividere le loro informazioni personali con tali terzi in conformità con le scelte degli utenti e dopo aver ricevuto il loro consenso. Facciamo il possibile per limitare l’uso delle informazioni che gli utenti ci forniscono a quelle offerte che riteniamo possano apprezzare di ricevere. Qualora l’utente non desideri ricevere informazioni da questi partner terzi, è possibile effettuare l’opt-out in qualunque momento, compreso al momento della registrazione, inviandoci una richiesta (cfr. Sezione 13) oppure modificando le nostre preferenze nella sua pagina di preferenze dell’Account.

Nel caso in cui l’utente dovesse decidere di collegare il suo Account Ubisoft al suo account di gioco del costruttore della console, Ubisoft non scambierà informazioni in merito alla sua età, alla nazione, alla data di nascita e all’indirizzo e-mail con tali parti. Nessun’altra informazione personale, quali le informazioni sulla carta di credito o l’indirizzo, sarà scambiata con tali parti.

Contenuto personalizzato. Possiamo lavorare con partner di marketing fidati per fornire agli utenti contenuti pubblicitari più utili ed interessanti sui nostri Servizi e su siti e servizi di terzi. Possiamo realizzare queste operazioni condividendo o combinando le informazioni personali che l’utente ci ha fornito sui Servizi con le informazioni (che possono includere informazioni personali) che l’utente ha fornito a partner di marketing terzi. Nel caso in cui l’utente non desideri che Ubisoft abbini le sue informazioni personali con partner fidati al fine di consentirci di personalizzare pubblicità o altri contenuti studiati su misura per lui sui nostri Servizi e su siti e servizi di terzi, si prega di non contrassegnare la casella denominata “Condividi le mie informazioni con terzi selezionati” al momento della creazione del proprio Account oppure all’interno delle impostazioni dell’Account in qualunque momento. Nel caso in cui non si contrassegni la casella correlata a questo Contenuto Personalizzato o altrimenti si esegua l’opt-out da questo Contenuto Personalizzato togliendo il segno di spunta dalla casella all’interno delle impostazioni del proprio Account in qualunque momento, Ubisoft non condividerà più le informazioni personali con i partner per studiare su misura le inserzioni pubblicitarie o altri contenuti personalizzati per l’utente a decorrere dalla data successiva alla sua richiesta. Si fa osservare che scegliendo l’opt-out dal Contenuto Personalizzato non modificherà il comportamento dei terzi che raccolgono informazioni sui Servizi. Informarsi su come eseguire l’opt-out della raccolta da parte di terzi nella Sezione “Altre informazioni raccolte passivamente” di cui sopra. L’elenco di tali partner di marketing fidati è disponibile all’indirizzo legal.ubi.com/activesharing/

9. L’utente può scegliere di non ricevere più comunicazioni da Ubisoft?

Una volta che l’utente si registra ai nostri Servizi e/o acquista uno dei nostri prodotti, Ubisoft gli invierà comunicazioni promozionali in merito ai suoi prodotti e Servizi a cui potrebbe essere interessato via e-mail. Unitamente ad ogni comunicazione inviata, Ubisoft fornisce all’utente l’opportunità di interrompere la ricezione di comunicazioni future da Ubisoft.

Qualora l’utente non desideri che Ubisoft gli invii comunicazioni in merito a sconti speciali o ad offerte promozionali, gli è consentito di eseguire l’opt-out dalla ricezione di queste comunicazioni nel momento in cui le sue informazioni personali sono raccolte oppure contattandoci nei seguenti modi:

10. Come accede l’utente ai suoi dati personali?

Qualora, per qualunque ragione, l’utente desideri mettere in discussione, visionare, correggere o cancellare le informazioni personali che lo riguardano raccolte da Ubisoft o dai suoi partner tecnici, è pregato di inviare un’e-mail all’indirizzo emea-email-support@ubisoft.com oppure di scrivere a Ubisoft EMEA SAS, 28 rue Armand Carrel, 93108, Montreuil-sous-bois, France (corrispondenza in lingua inglese). Saremo lieti di riesaminare, aggiornare o rimuovere le informazioni secondo quanto richiesto. Tuttavia, possiamo ancora mantenere informazioni nei nostri archivi per risolvere controversie, applicare i nostri accordi, a causa di requisiti tecnici o legali o di questioni correlate alla sicurezza, all’integrità o al funzionamento dei nostri Servizi.

11. Ubisoft raccoglie informazioni personali da bambini di età inferiore ai 12 anni?

A meno che non sia stato specificamente dichiarato altrimenti sul Servizio Ubisoft applicabile, i Servizi di Ubisoft sono destinati ad un pubblico generale. Ubisoft incoraggia i genitori e i tutori legali a trascorrere tempo online con i loro bambini. Raccomandiamo vivamente ai genitori di istruire i loro bambini a non rivelare mai i loro nomi reali, gli indirizzi o i numeri di telefono, senza permesso, quando si utilizza Internet. Riconosciamo un obbligo speciale di tutela delle informazioni personali ottenute da giovani ragazzi. Pertanto, affinché i bambini di età inferiore ai 12 anni possano registrarsi in un qualunque Servizio, richiediamo che il bambino fornisca l’indirizzo e-mail, oppure altre informazioni di contatto, di un genitore o tutore che sarà contattato da Ubisoft al fine informarlo, di confermare, di modificare o rifiutare la registrazione del/la proprio/a figlio/a. Ubisoft si riserva il diritto di richiedere una prova scritta dell’autorizzazione del genitore o del tutore in qualunque momento. Finché il genitore o il tutore non risponderà all’e-mail di Ubisoft ai sensi delle istruzioni di Ubisoft, l’uso dei Servizi da parte del bambino sarà limitato.

12. Quali dispositivi di protezione utilizza Ubisoft per tutelare i dati personali dell’utente?

Consideriamo la privacy e la sicurezza delle informazioni personali dell’utente con la massima serietà. Allo scopo di tutelare le informazioni personali, Ubisoft ricorre a dispositivi di protezione adeguati per garantire la sicurezza, l’integrità e la privacy delle informazioni che sono state fornite. Utilizziamo solide misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali da smarrimento, abuso e alterazioni. Utilizziamo prassi standard del settore, quali comunicazioni criptate, sale munite di dispositivi di sicurezza, firewall e sistemi di protezione con password per tutelare la riservatezza delle informazioni personali.

Inoltre, adottiamo misure ragionevoli per garantire che i terzi che raccolgono informazioni personali per nostro conto forniscano una protezione sufficiente delle informazioni personali, oltre a richiedere loro che si conformino con la presente Informativa sulla Privacy in qualunque momento.

13. Come può mettersi in contatto l’utente con Ubisoft in merito alle sue informazioni personali?

Per qualunque domanda, reclamo o commento in merito alla presente Informativa sulla Privacy o al nostro uso delle informazioni personali, si prega di contattare il nostro Amministratore della Informativa sulla Privacy:

14. Informativa sulla Privacy e Condizioni di Utenza

Le condizioni della presente Informativa sulla Privacy fanno parte integrante delle nostre Condizioni d’utenza. Si prega di consultare le nostre Condizioni di Utenza all’indirizzo: legal.ubi.com

Tutti i termini in maiuscolo utilizzati nella presente Informativa sulla Privacy assumono lo stesso significato di quelli definiti nelle Condizioni di Utenza, disponibili all’indirizzo legal.ubi.com