POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UBISOFT

POLÍTICA DE PRIVACIDAD de Ubisoft

Publicada el 25 de mayo de 2018

BIENVENIDO A LOS SERVICIOS UBISOFT.

LEA DETENIDAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a Ubisoft, líder mundial en videojuegos y contenido interactivo. La presente política de privacidad detalla nuestro compromiso de privacidad con nuestros jugadores (en lo sucesivo, denominados "Usuarios"). La presente Política de privacidad forma parte de los Términos y condiciones de uso de Ubisoft, disponibles en http://legal.ubi.com.

En Ubisoft recopilamos datos personales para ofrecer nuestros productos y servicios y respetamos el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018 (en lo sucesivo, "Reglamento general de protección de datos" o "RGPD").

De acuerdo con el RGPD, "datos personales" significa toda información sobre una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

Al utilizar los servicios de Ubisoft, autoriza a Ubisoft y a sus empresas filiales, incluidas, entre otras, Ubisoft Entertainment SA, Ubisoft EMEA SAS, Ubisoft Inc., Ubisoft Mobile Games, Red Storm Entertainment Inc., y Blue Byte GmbH, a tratar sus datos personales de conformidad con la presente Política de privacidad. Si no acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros juegos en línea o las funciones de nuestros juegos en línea, nuestras páginas web, nuestras aplicaciones móviles y cualquier otro producto y servicio en línea de Ubisoft (en lo sucesivo, "Servicios").

De acuerdo con la presente Política de privacidad, el controlador de datos es Ubisoft Entertainment, con sede en 107 avenue Henri Fréville, 35200, Rennes, Francia.

Índice:

  1. ¿Cuándo recopila Ubisoft su información personal?

  2. ¿Qué información personal recopila Ubisoft?

  3. ¿Cómo utiliza Ubisoft mis datos personales?

  4. ¿Cuánto tiempo almacena Ubisoft mis datos personales?

  5. ¿Con quién comparte Ubisoft mis datos personales?

  6. ¿Hace pública Ubisoft mi información personal? ¿Quién puede ver mi información personal?

  7. Menores

  8. ¿Cuáles son mis derechos?

  9. Cambios en la Política de privacidad

  10. Contactos

1. ¿Cuándo recopila Ubisoft su información personal?

Ubisoft recopila y trata su información personal en diferentes momentos cuando interactúa con nuestros Servicios. Por lo general, la información personal se recopila cuando:

a) utiliza un Servicio,

b) crea una Cuenta,

c) realiza una adquisición de nuestros Servicios,

d) crea contenido generado por usuarios,

e) ve anuncios en nuestros Servicios,

f) se inscribe a un boletín,

g) se pone en contacto con los servicios de atención al cliente de Ubisoft y en las sesiones de asistencia técnica,

h) participa en un concurso o sorteo,

i) conversa con otros usuarios de los Servicios,

j) participa en una versión beta o descarga una actualización o versión de prueba, o

k) comparte o contribuye a nuestros canales de redes sociales o páginas web de la comunidad.

Independientemente de la actividad y de acuerdo con el principio de minimización estipulado en el RGPD, solamente recopilaremos información personal en la medida en que sea necesaria para ofrecerle nuestros Servicios y satisfacer sus requisitos.

2. ¿Qué información personal recopila Ubisoft?

2.1 Cuando utiliza los servicios Ubisoft

2.1.1 Cuando navega por las páginas web Ubisoft

Cookies. Ubisoft utiliza cookies en sus Servicios. Una "cookie" es un pequeño archivo que almacena información y que las páginas web suelen almacenar en el ordenador de un usuario. Las cookies no se han diseñado para incluir el nombre de particulares ni otro tipo de información identificable directamente; sino que se suelen utilizar para identificar rápidamente el dispositivo de un usuario y "recordar" algunos aspectos de la visita del usuario. Ubisoft puede establecer las cookies en su navegador web cuando visita nuestras páginas web, utiliza nuestros productos o visita una página web en la que Ubisoft incluye anuncios, contenidos o análisis. Por ejemplo, Ubisoft utiliza cookies para hacer un seguimiento de los artículos de nuestra tienda en línea que incluye en su cesta de la compra y para recordar su identificador de cuenta.

Puede desactivar las cookies o configurar su navegador para que le avise cuando se envíen cookies a su ordenador; aunque esta acción puede afectar a su capacidad de comprar a través de Internet o de acceder a algunas funciones de nuestros Servicios. Cada navegador es diferente, por lo que debe consultar los recursos "Ayuda" de su navegador para modificar sus preferencias en cuanto a cookies. Además de utilizar cookies en nuestra red de sitios web, Ubisoft puede permitir a determinados socios que configuren y accedan a las cookies de su ordenador. El uso que estas empresas hacen de las cookies está sujeto a sus propias políticas de privacidad, y no a la Política de privacidad de Ubisoft. Debe leerlas detenidamente. Si desea más información sobre las cookies, consulte http://www.allaboutcookies.org. Si desea una lista de las empresas que pueden implantar y/o acceder a las cookies de su ordenador, móvil o dispositivo, e información sobre cómo rechazar estas cookies, visite https://legal.ubi.com/cookies/.

Direcciones IP. Ubisoft también recopila las direcciones de protocolo de Internet (IP) con motivos de seguridad. Una dirección IP es un número que utilizan los ordenadores de la red para identificar su ordenador cada vez que se conecta a Internet.

Otra información recopilada de forma pasiva. Mientras navega por nuestras páginas web, Ubisoft puede, con ayuda de sus herramientas o de herramientas de terceros, recopilar información que no le identifica personalmente y relativa a su hardware, hábitos y comportamientos de juego, así como el uso de nuestros Servicios. Ubisoft recopila esta información para adaptarse mejor a los intereses de los usuarios de nuestros Servicios y ofrecer una mejor calidad de nuestros Servicios. La información recopilada puede contener, entre otros: identidad única del dispositivo, como dirección MAC, consola, móvil, tableta e identificador de consola único o identificadores y ajustes de otros dispositivos, proveedor de Internet, operador, sistema operativo, información de hardware, información de localización, fecha y hora de uso de los Servicios, puntuaciones en el juego, parámetros del juego, logros, clasificaciones, tiempo y estadísticas del juego, uso de las funciones, tasas de conversión publicitarias, tasa de monetización, historial de adquisiciones y otro tipo de información similar.

2.1.2 Registro en un servicio Ubisoft

Para acceder a determinados Servicios, necesita una cuenta Ubisoft. Cuando cree su cuenta, se le solicitará su nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento (o edad) y país. Esta información es obligatoria para crear una cuenta.

En otros Servicios, Ubisoft puede solicitar información personal adicional necesaria para el Servicio, como su número de teléfono, dirección postal o información de geolocalización (por ejemplo: se le solicitará su dirección postal cuando adquiera un producto de nuestra tienda en línea para que Ubisoft pueda entregárselo en su domicilio).

2.1.3 Crear una cuenta Ubisoft

Cuando crea una cuenta Ubisoft acepta recibir un boletín de noticias o publicidad sobre los productos, servicios y ofertas Ubisoft. Puede darse de baja en cualquier momento si:

a) hace clic en el enlace para darse de baja que incluyen todos los mensajes de marketing de Ubisoft enviados por correo electrónico;

b) cambia sus preferencias de cuenta en la página de cuenta Ubisoft en https://account.ubisoft.com; o

c) se pone en contacto con http://support.ubi.com o privacy@ubisoft.com para informar de que desea darse de baja.

Si desea acceder a determinados Servicios, deberá dar su consentimiento para que Ubisoft pueda compartir algunos de sus datos personales con terceros, como empresas u organizaciones que ofrecen servicios y productos que pueden interesarle.

2.1.4 Contactar a Ubisoft

Ubisoft puede solicitar su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento para dar respuesta a las preguntas que plantea al equipo de Asistencia al cliente de Ubisoft, para confirmar la información o las transacciones de su cuenta Ubisoft, y para informarle de los Servicios (por ejemplo: si pierde su contraseña o si modificamos los Términos y condiciones de uso).

2.1.5 Participar en concursos y sorteos

Ubisoft puede ofrecerle la oportunidad de participar en encuestas, cuestionarios, concursos y sorteos que se realizan en línea. Si desea participar, puede que deba indicar su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección postal y país de residencia.

Si decide participar en concursos, sorteos, encuestas y cuestionarios, puede que sea necesario tratar sus datos personales para que pueda participar, informarle de las ofertas de un determinado producto o proporcionarle información sobre nuevos productos o servicios, así como para uso estadístico interno.

2.1.6 Interactuar en foros

Cuando participa o interactúa con otros usuarios en un foro, Ubisoft recopila el contenido de sus comunicaciones, el tiempo y ubicación de sus actividades, además de su identificación en línea y dirección IP.

2.1.7 Publicidad

Ubisoft utiliza tecnologías de presentación de anuncios de terceros que pueden recopilar información como resultado de la presentación de anuncios en los Servicios. Estos terceros pueden mostrar publicidad basada o no basada en el comportamiento en nuestros Servicios. La información recopilada y utilizada para la publicidad personalizada puede contener, entre otras: edad y sexo, veces que se visionó un anuncio, identificador único de dispositivo u otros identificadores y ajustes de dispositivos, información acerca del uso del productos y servicios por su parte, otros sitios (incluyendo páginas y sitios web móviles de terceros) que haya visionado (así como fecha y hora de visionado), anuncio(s) presentado(s) en la ubicación del juego, duración de los mismos y su respuesta a los mismos (en su caso). Las herramientas analíticas y las tecnologías de presentación de anuncios pueden utilizar archivos de registro de servidor, balizas web, cookies, píxeles de seguimiento y demás tecnologías para recoger estos datos, y combinar la información recopilada sobre otros Servicios de Ubisoft con los datos recopilados de sitios web y productos y servicios móviles de terceros, así como con datos demográficos y publicitarios y encuestas de mercados y demás instrumentos de análisis.

Aisladamente, esta información no puede considerarse datos personales; no obstante, si Ubisoft la combina con sus datos personales, podremos tratarla como datos personales en virtud de esta Política de privacidad. Encontrará una lista de nuestros socios cuyas herramientas analíticas y tecnologías de presentación de anuncios empleamos en nuestros Servicios en https://legal.ubi.com/cookies/. Ubisoft hace todo lo posible por proporcionarle los enlaces a las políticas de privacidad de nuestros socios y, cuando estén disponibles, a las instrucciones para rechazar sus servicios.

2.1.8 Redes sociales y otras plataformas de terceros

Ubisoft también puede recopilar información personal en redes sociales, plataformas o servicios de terceros. Cuando juega a un juego Ubisoft a través de una red social o una plataforma de terceros, o cuando se conecta a una red, plataforma o servicio de terceros mediante uno de nuestros productos y/o Servicios, autoriza a Ubisoft a (1) recopilar, almacenar y utilizar, de acuerdo con esta Política de privacidad, toda la información personal que ha permitido que proporcione dicha red social o plataforma de terceros a Ubisoft según sus ajustes en la red social o plataforma, y (2) compartir toda su información personal con la red social o plataforma de terceros mediante la interfaz para programas de aplicación (API, por sus siglas en inglés) de la red social/plataforma de terceros. Acepta este intercambio cuando se conecta con la red, plataforma o servicio de terceros a través de nuestros productos y/o servicios, y/o cuando se conecta, "acepta" o "permite" (u otro término de significado similar) una de nuestras aplicaciones a través de una red social u otra plataforma o servicio de terceros.

2.1.9 Contenido personalizado

Ubisoft puede trabajar con socios de marketing de confianza para ofrecerle contenidos publicitarios más prácticos e interesantes sobre nuestros Servicios, así como de sitios y servicios de terceros. Si ha marcado la casilla "Compartir mi información con socios seleccionados" en el proceso de suscripción o en sus ajustes de cuenta Ubisoft, podemos hacerlo mediante el intercambio o la comparación de la información personal que usted nos haya proporcionado en los Servicios con la información (que puede incluir su información personal) que haya proporcionado a socios de marketing de terceros. Como se indica en la sección anterior sobre las cookies, podemos compartir información a través de cookies y otro tipo de tecnologías. Si desea más información sobre nuestros socios de marketing de confianza o desea rechazar este intercambio, consulte https://legal.ubi.com/cookies/.

2.2 Cuando juega a juegos Ubisoft

2.2.1 Registro cuando activa un juego Ubisoft

Si juega a juegos Ubisoft en una consola de terceros, se proporcionará la ID de dicha consola a Ubisoft para crear su cuenta Ubisoft. Debe tener una cuenta Ubisoft para acceder a algunas funciones en línea. Desde su consola, Ubisoft recibe su nombre de usuario y su contraseña, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento y su país de residencia.

2.2.2 Creación de contenido generado por usuarios

Algunos Servicios le dan acceso a las herramientas que le permiten crear y/o compartir contenido único. Ubisoft puede recopilar este contenido generado por el usuario, que puede incluir su información personal o la información personal de terceros (por ejemplo, su nombre o una fotografía de usted). Tenga cuidado: Ubisoft no se hará responsable de las consecuencias negativas derivadas de la divulgación del contenido generado por los usuarios.

2.2.3 Recopilación de datos del juego

Cuando utilice los Servicios, Ubisoft puede recopilar, almacenar y tratar sus datos de juego, incluyendo, entre otros: puntuaciones del juego, parámetros del juego, logros, clasificaciones, tiempo y estadísticas del juego, uso de las funciones, tasas de conversión publicitarias, tasa de monetización, historial de adquisiciones y otro tipo de información similar. Ubisoft utilizará esta información para mejorar los Servicios, personalizarlos según sus intereses y actualizar su experiencia en el juego. Toda la información recopilada por Ubisoft de acuerdo con el Artículo 1 de la presente Política de privacidad puede utilizarse de forma agregada para identificar determinados patrones relativos al uso de nuestros Servicios.

2.3 Pagos en línea

Para algunos servicios deberá realizar compras, ya sea en los sitios web de Ubisoft o directamente dentro del juego.

Cuando lo haga, acepta que Ubisoft pueda compartir sus datos personales con terceros, empresas u organizaciones que pueden recopilar y tratar sus datos personales para realizar transacciones de la tarjeta de crédito a través de Internet, entregas, descuentos y regalos promocionales.

Si desea realizar una adquisición en Ubisoft, almacenar y tratar su pago en línea, puede que se solicite que proporcione la siguiente información al proveedor del pago: su nombre, sus apellidos, su dirección, su dirección de correo electrónico, su país de residencia y su información bancaria, como el número de su tarjeta de crédito, el nombre del propietario de la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.

Esta información puede almacenarse en las instalaciones de Ubisoft o, cuando proceda, en las instalaciones de terceros. Este almacenamiento es necesario para permitir que Ubisoft gestione las cuentas internas, verificaciones, contabilidad, cumplimiento y con motivos legales, de acuerdo con el Artículo 3 de la presente Política de privacidad.

Puede que se le solicite el nombre de su proveedor de telecomunicaciones, el modelo de su teléfono móvil y un número de teléfono válido para enviarle las instrucciones de adquisición directamente a su teléfono móvil. Encontrará información adicional sobre el pago de sus adquisiciones dentro del juego en nuestros Términos de venta, disponibles en http://legal.ubi.com.

3. ¿Cómo utiliza Ubisoft mis datos personales?

Ubisoft recopila y utiliza la información que envía a nuestros Servicios tal y como se estipula en esta Política de privacidad. Además, Ubisoft puede utilizar la información enviada para dar respuesta a sus preguntas, enviar sus confirmaciones de pedido y otro tipo de información relacionada con su cuenta Ubisoft, enviar publicidad o materiales promocionales, como información sobre descuentos especiales, ofertas promocionales y otro tipo de eventos que puedan ser de su interés según sus elecciones. También utilizaremos su información personal para nuestros estudios internos demográficos y de marketing para mejorar los Servicios que prestamos y satisfacer mejor sus necesidades. Además, Ubisoft puede utilizar su información personal fuera de sus Servicios para proporcionarle productos, servicios o anuncios que pueden ser de su interés. Puede que Ubisoft deba duplicar algunos de sus datos personales almacenados en bases de datos por motivos técnicos o por cualquier otro motivo indicado en la presente Política de privacidad.

Ubisoft puede utilizar su dirección IP y la ID de su consola para mejorar los Términos y condiciones de uso y los Términos de venta de Ubisoft. Si cualquier usuario hace un uso incorrecto de los Servicios, Ubisoft se reserva el derecho de bloquear la cuenta Ubisoft, la dirección IP o el ID de consola de dicho usuario, tal y como estipulan los fabricantes de consolas profesionales.

Ubisoft puede utilizar su fecha de nacimiento o su edad para controlar el acceso a sus foros y chats en directo de acuerdo con la legislación pertinente. Ubisoft no supervisa toda la comunicación de los chats de sus servicios. Sin embargo, Ubisoft se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, a modificar o eliminar las comunicaciones de sus servicios. Ubisoft puede utilizar todos los datos recopilados en los foros y registros de chat para mejorar sus Términos y condiciones, cumplir sus obligaciones legales y proteger tanto sus derechos como los derechos y la seguridad de sus empresas filiales, usuarios y empleados. Puede que se divulgue su información a las entidades administrativas y judiciales necesarias, de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes.

3.1 Fundamento legal para la recopilación y tratamiento de sus datos personales

Ubisoft trata sus datos personales cuando sea necesario para:

  • Ofrecerle los Servicios (creación de su cuenta Ubisoft, diagnóstico de errores, lucha contra el fraude, pagos en línea, etc.).

  • Ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios y mejorar los Servicios (análisis de datos del juego, etc.). Ubisoft tiene el interés legítimo de tratar sus datos para estos fines.

  • Proporcionarle servicios adicionales (contenido personalizado, etc.). En ese caso, Ubisoft necesita sistemáticamente su consentimiento antes de tratar sus datos personales para este fin.

3.2 Seguridad

Su privacidad y la seguridad de su información personal son muy importantes para nosotros. Para proteger su información personal, Ubisoft implanta las protecciones adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que usted proporciona. Utilizamos sólidas medidas de seguridad para proteger su información personal de la pérdida, el uso inadecuado y la modificación. Utilizamos prácticas estándares del sector, como comunicaciones cifradas, salas físicamente seguras y sistemas de protección por contraseña para proteger la confidencialidad de su información personal.

Además, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que los terceros que recopilan información personal en nuestro nombre proporcionan la protección suficiente a la información personal y cumplen esta Política de privacidad en todo momento.

No obstante, recuerde que ningún método de transmisión de datos de la web ni almacenamiento electrónico puede garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.

Si sus cuentas Ubisoft y sus datos personales están protegidos por una contraseña, usted es el responsable de garantizar su confidencialidad. No divulgue esta contraseña. Si comparte su ordenador con más personas, desconéctese de todas sus cuentas antes de que otras personas utilicen el ordenador.

Los servicios pueden contener enlaces que lleven a sitios de web de terceros, incluyendo, entre otros, sitios de redes sociales. Cuando hace clic en un enlace que lleva a un sitio web de terceros, acuerda salir de los Servicios de Ubisoft regidos por esta Política de privacidad, y comprende y acepta que Ubisoft no controla el sitio de web del tercero. Ubisoft no puede garantizar que los sitios web de terceros estén regidos por las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad. Ubisoft no se hace responsable del uso que hagan dichos terceros de sus datos personales. Le rogamos que lea las políticas de privacidad de los proveedores de servicios a los que proporciona sus datos personales.

4. ¿Cuánto tiempo almacena Ubisoft mis datos personales?

Salvo que haya disposiciones legales pertinentes que indiquen un periodo de almacenamiento de datos diferente, Ubisoft almacenará sus datos personales el tiempo necesario para tratarlos de acuerdo con esta Política de privacidad. Archivaremos sus datos personales todo el periodo normativo de limitaciones. Por ejemplo, podemos almacenar determinada información cuando cierre su cuenta durante el periodo de tiempo necesario para proteger a Ubisoft de toda acción judicial.

5. ¿Con quién comparte Ubisoft mi información personal?

Ubisoft no divulga sus datos personales con terceros sin su consentimiento previo.

5.1 Compartir sus datos personales con empresas filiales de Ubisoft

Ubisoft puede compartir su información personal con el grupo de empresas Ubisoft. En la medida en que nuestras filiales empresariales y/o socios técnicos tengan acceso a su información, seguirán aquellas prácticas que sean, al menos, igual de restrictivas que las descritas en la presente Política de privacidad.

5.2 Compartir sus datos personales con terceros

Cuando navegue por los sitios web de Ubisoft o utilice los Servicios Ubisoft, los proveedores externos pueden recopilar sus datos personales para y en nombre de Ubisoft, y Ubisoft puede compartir algunos de sus datos personales con los socios que hacen posible el funcionamiento de los Servicios. Por ejemplo, estos terceros pueden ayudar en la entrega de sus compras, ofrecer descuentos o productos, potenciar los Servicios, realizar la gestión de pagos electrónicos y otros servicios que pueda necesitar Ubisoft.

Los proveedores externos deben cumplir esta Política de privacidad cuando recopilen sus datos personales. Salvo que un tercero le invite a aceptar su propia política de privacidad y sus condiciones, estos proveedores externos solamente compartirán sus datos personales con Ubisoft. Los socios terceros no podrán utilizar sus datos personales con fines de marketing sin su consentimiento previo. Puede retirar su consentimiento para compartir sus datos personales con terceros en cualquier momento.

5.3 Compartir sus datos personales con autoridades gubernamentales

De acuerdo con la legislación pertinente, Ubisoft puede verse obligado a divulgar sus datos personales a una entidad administrativa y judicial cuando dicha divulgación se considere necesaria para identificar, cuestionar o aplicar un derecho legal frente a cualquier particular que pueda poner en peligro a Ubisoft o cualquier derecho de los usuarios de Ubisoft.

5.4 Compartir sus datos personales en caso de funciones

En el improbable caso de que las actividades o participaciones empresariales de Ubisoft se transfieran total o parcialmente a un tercero, este podrá acceder a sus datos personales. En ese caso, Ubisoft puede permitir que sus datos personales se transfieran al tercero que los haya adquirido.

5.5 Transferencia de datos personales a países terceros

Recuerde que las empresas filiales, los subcontratistas y/o los socios de Ubisoft ubicados en terceros países como, entre otros, Estados Unidos, Canadá y China, pueden recibir, almacenar y tratar su información personal. Encontrará una lista de las empresas filiales de Ubisoft en http://www.ubisoftgroup.com/en-US/about_ubisoft/world_presence/world_presence.aspx.

Algunos receptores de datos personales se encuentran en países que no garantizan un nivel de protección adecuado de acuerdo con la Comisión Europea. En ese caso, Ubisoft utiliza el estricto marco de referencia de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, disponibles (en inglés) en la página web de la Comisión Europea (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_fr), o si lo solicita a privacy@ubisoft.com.

6. ¿Hace pública Ubisoft mi información personal? ¿Quién puede ver mi información personal?

Los Servicios Ubisoft pueden ofrecer una función de perfil público ("Perfil público") que le permite publicar información, incluida la información personal, en Internet. Salvo que se indique lo contrario en el sitio pertinente del Perfil público, la información que suba o envíe a su Perfil público tendrá el nivel de privacidad predeterminado que seleccione al inscribirse, aunque puede cambiar los ajustes en cualquier momento. Por defecto, determinados aspectos del Perfil público son "públicos". Estos aspectos del Perfil público que se marquen como "públicos" serán visibles para todo el mundo, incluidas las personas no registradas en el entorno Ubisoft, y podrán clasificarse y mostrarse a través de motores de búsqueda públicos cuando alguien le busque. Si publica información personal en un Perfil público, incluyendo un vídeo, una imagen o una fotografía, debe recordar que otros usuarios podrán visualizarla, recopilarla, copiarla y/o utilizarla sin su consentimiento. No nos hacemos responsables de la divulgación de su información personal por parte de otros usuarios, como vídeos, imágenes o fotografías, entre otros, que decida publicar en los Servicios Ubisoft. Asimismo, recuerde que la información personal que nos proporcione como parte de su Perfil público puede desvelar o permitir que otros identifiquen aspectos de su vida que quizá no desee anunciar directamente en su Perfil público (por ejemplo: una fotografía puede revelar su sexo).

Algunos Servicios pueden incluir una herramienta de búsqueda de amigos. Si utiliza las herramientas de búsqueda de amigos, reconoce que estas herramientas le ayudan a encontrar contactos y permite que sus contactos asocien su cuenta Ubisoft, otras cuentas Ubisoft (si las hubiera) y cualquier título de juegos relacionados, incluyendo los juegos a los que haya jugado en su ordenador, móvil o plataformas de consola con su perfil de redes sociales y/o dirección de correo electrónico. La lista resultante de sus amigos, que puede estar disponible en los sitios de Ubisoft, estará sujeta la presente Política de privacidad. Recuerde que los amigos que decida incluir en su lista de amigos pueden encontrarle y/o identificarle en el contexto de los diversos productos y Servicios Ubisoft y podrán ver los perfiles e información que haya hecho visible para el resto de personas. Asimismo, Ubisoft puede recopilar o recibir información sobre usted u otros usuarios de Ubisoft que decidan actualizar sus correos electrónicos y otros contactos. Almacenaremos esta información, que utilizaremos principalmente para conectarse con sus amigos. 

7. Menores

Los menores de 16 años que residan en la Unión Europea no pueden crear una cuenta Ubisoft para acceder a los Servicios.

8. ¿Cuáles son mis derechos?

De acuerdo con el RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, rechazar o limitar el tratamiento de sus datos personales, tratados por Ubisoft, además de tener derecho a la portabilidad de los datos. Puede ejercer estos derechos si escribe al equipo de atención al cliente de Ubisoft a través de la siguiente página web: http://support.ubi.com.

Ubisoft responderá a su solicitud en el plazo de un mes tras la recepción de la misma. De acuerdo con el RGPD, Ubisoft se reserva el derecho de ampliar este plazo hasta un periodo de tres meses, si fuera necesario, por la complejidad de su solicitud o dependiendo del número de solicitudes que recibamos. En ese caso, le informaremos de esta ampliación en el plazo de un mes tras la recepción de su solicitud.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para todas las actividades de tratamiento de datos que requieran de su consentimiento expreso (cookies, publicidad basada en el comportamiento, etc.). Esta retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento previo.

Puede enviar sus reclamaciones a la autoridad de supervisión nacional de su país.

9. Cambios en la Política de privacidad

Ubisoft se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta Política de privacidad cada cierto tiempo.

Si utiliza los Servicios Ubisoft después de que cambie esta Política de privacidad, implica que acepta los cambios. Si no acepta los cambios realizados en esta Política de privacidad, le rogamos que se abstenga de utilizar los Servicios.

10. Contactos

Si tiene alguna pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o esta Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Ubisoft en la siguiente dirección: privacy@ubisoft.com.